營銷管理聽書

1. 有什麼關於銷售學習的書籍推薦嗎

我推薦兩本易讀性強而且的確能收到一些效果的書吧，一是營銷界的鼻祖書籍《營銷管理》目前已經再版15次，在全世界的營銷領域都產生了很大的影響，另一本是羅伯特·西奧迪尼所著的《影響力》作為從七個方面分析了人性對於營銷的影響，對於改善人際關系和營銷從業人員都會有不錯的幫助。

最後，營銷這一行讀書是一方面，一定要用於將書中所學實際運用出去。我有過幾個認識的從事營銷方面的朋友，他們要不就是迷信書籍，要不就是光幹活不讀書，這樣都不可取，我們要將知行結合起來才好。

2. 《鴿姆智庫》使用怎樣的技術從五千多本古文典籍歸納總結抽象出來的

鴿姆智庫 約從5000本智慧書籍中整理，歸納，總結，抽象，濃縮成約500本。

適合人群：

創始人，公司老闆，個體戶，策劃師，銷售代表，客戶服務，准備創業大學生

解決問題：

創業，做生意，開公司，商戰，賺錢，炒股，經商管理，營銷策劃，服務營銷，銷售業績迅速提升，商業談判，處世溝通等中遇到的各種難題與痛點

鴿姆智庫這些智慧總結老子，鬼穀子，孔子，孟子，范蠡等等高人的智慧，大約從5000多本書籍中歸納，總結，抽象而來
去掉了古文，以及不實用詞彙，都是拿來直接可以用的智慧
像公式一樣，領會，照做，生活中很多難點迎刃而解
你可以認真看每本智慧的詳情頁面，裡面有目錄和一部分內容 ，然後選擇適合自己的智慧
注意我們不是向你推銷書籍，而是確實是推薦一些覺得能幫助到你的智慧
鴿姆智慧是個黃金屋。但是關鍵買到時候你要認真看，並領會，不能放在床頭做擺設。
同時在平時的工作中，社交中，生活中隨時提醒自己按照鴿姆智慧寫的步驟去做。
這些智慧如果你認真閱讀並領會，很多困難包括每天銷售業績以及招人用人、管理團隊，職場等等痛點將迎刃而解。致力於幫助到你解決人生中面臨的難點痛點問題。

問答QA：

Q：什麼時候發貨？
A：親，請放心下單，我們這邊會在第一時間為您安排一般48小時內發貨，請您耐心等待；如有任何問題請隨時聯系我們！
親，拼單成功後我們會盡快發貨，請您稍作等待~

Q：發什麼快遞？從哪裡發貨？什麼時候可以發貨
A：48小時內發貨，出版社直接發貨，倉庫會根據親的地址選擇最適合的快遞的哦~ 48小時候可以到快遞官網查看到信息，或拼多多官網上也可查

Q：有電子版嗎？怎麼不賣電子版，怕人盜版嗎
A：親，這是鴿姆大學內部資料。只售紙質，電子版不賣，版權所有，翻印侵權

Q：有貨嗎？
A：親，發貨都是發最新印刷的。可以下單就是有貨的哦~如果喜歡的商品已售完，建議收藏關注是否還會補貨上架，或選購其他商品哦~

Q：鴿姆智庫一共幾本？
A：這些都是創業或賺錢方面或提高智慧非常重要的智慧書。總結老子，鬼穀子，孔子，孟子，范蠡等等高人的智慧，大約從5000多本書籍中歸納，總結，抽象而來。

Q：商道三十六計第二版和第一版有何不同？第二版跟第一版，目錄版有什麼區別？和商戰36有何不同？
A：第2版包含第1版。第一版只有三集。第2版內容有十集。商道三十六計目錄版只有目錄和內容大綱。這本智慧包含了十幾本智慧書籍中的經商智慧
。非常實用。
第二版包含第一版，是第一版升級。第一版 三集 95頁正文。第二版 十集 170頁正文。10種計謀，那是封面11種計謀 解釋商道三十六計的
商戰三十六計 是商道三十六計裡面的內容 但是由於內容太多 就分開另一本書列印出來，智慧定價也分開來了。商道三十六計 封面上共有十一集，裡面內容有十集 其中商戰三十六計由於內容太多 就分開另一本書列印出來。
商戰三十六計 在另外一本書《商戰三十六計》，由於放到一起太厚，通俗易懂語言

Q：為什麼你們家的書這么貴呢？我在其他家也買了幾本，都是三十多到二十多。
A：其他書店大部分是書。可能並買不到智慧。

Q：這本處世韜略有多少頁呀，為什麼這么貴？
A：其他書店的書。因為都是普通意義上的書。普通意義上的書，90%都是廢話。這是囊括了我們古代十幾本中處世智慧書籍的歸納總結抽象。老子、孔子、孟子、鬼穀子等這些高人的智慧。

Q：這幾本不重復吧
A：我們智慧書沒有一本重復的。創業的人基本上需要掌握上面我給你推薦的智慧。那你在創業過程中遇到的任何困難都可以基本上可以迎刃而解。但是有一點，你買的時候絕對不能做擺設，要認真去看，認真去學習認真去吸取，同時呢，你學到的要平時要注意去落實，實際運用它。

Q：買的多有優惠嗎
A：如果你真心想要，我們是非常喜歡這個讀書的人。如果多買幾份可以優惠的。我們目的就是要幫助需要幫助的人。
因為書本才是比較系統全面的。

Q：就是剛剛看到那個36計，我覺得說的太完美了。但是就只看到了目錄，不知道裡面的內容怎麼樣？
A：內容就是根據目錄而寫的。都是總結了古代高人的智慧。

Q：每一計都寫得怎麼樣？你推薦一下營銷策劃哪本書比較好？
A：看詳情 有拍圖，通俗易懂語言，可以自己看。商道36計第2版。

我的建議是為了你創業更有效果，我剛才推薦你的智慧書購買下來去看。我給你在拼單價基礎上繼續八折優惠。基本上相當於智慧定價的五折多一點給你。因為這樣效果會更明顯，我真的不是向你推銷我的書籍。我確實是站在真心幫助你的角度上思考問題的

Q：對營銷策劃有幫助嗎？商道三十六計有多少內容？170頁
A：這些智慧掌握，能力不光是倍增的 而是幾何級上升。但是買到要去認真看。看來你是真心要，但是還是那句話，買到手徐認真看。否則浪費錢。雖然錢不多，但是要有價值。

Q：書太薄了
A：這些智慧如果你認真閱讀並領會，很多困難包括每天銷售業績以及招人用人、管理團隊，職場等等痛點將迎刃而解

Q：太貴了
A：這個是智慧 跟普通書不一樣。智慧可以幫你解決很多實際的難題
。如果你需要我這邊可以給你優惠點。花個百來塊，你有了這個商道三十六智慧，隨便用裡面幾個智慧，幾千幾萬很容易就賺回來了

Q：
A：注意我們不是向你推銷書籍，而是確實是推薦一些覺得能幫助到你的智慧。以前你買的書，可能更多的不是智慧，可能廢話太多。我們的智慧就像公式一樣，看後領會照做即可。這樣你面臨的很多痛點迎刃而解。不會浪費時間，非常實用。鴿姆智庫跟普通的書完全不一樣。這些都是對做生意或創業有非常大的實際幫助的。希望我們能真心幫助到你

Q：內容是怎麼來的
A：總結老子，鬼穀子，孔子，孟子，范蠡等等高人的智慧，大約從5000多本書籍中歸納，總結，抽象而來。去掉了古文，以及不實用詞彙，都是拿來直接可以用的智慧。像公式一樣，領會，照做，生活中很多難點迎刃而解。你可以認真看每本智慧的詳情頁面，裡面有目錄和一部分內容 ，然後選擇適合自己的智慧。寶貝詳情上有比較詳細的目錄與內容。
你只要點擊進去認真看，往下慢慢拖到底
。肯定有參考價值的。在平時的工作中，社交中，生活中隨時提醒自己按照鴿姆智慧寫的步驟去做。
閱讀領會鴿姆智慧，早一天看，早一天賺錢
拖一天少一天財富，拖一天困難多一天。沒有任何人會被不到一百元所難倒，只要他真心想改變自己目前困境
。
鴿姆智慧是個黃金屋。但是關鍵買到時候你要認真看，並領會，不能放在床頭做擺設。
同時在平時的工作中，社交中，生活中隨時提醒自己按照鴿姆智慧寫的步驟去做。我們真正的目的絕對不是向你推銷書籍。而是真心實意的想幫助到類似像你這樣的千千萬萬的在創業、做生意或職場等等面臨很多困難的人。

Q：你們這個資料從哪裡來的呢
A：這些智慧書非常適合創業。這些是創業的基礎智慧。大腦吸取了這些智慧，創業過程中面臨的很多問題就能夠迎刃而解。從非常多本智慧書裡面進行歸納總結抽象出來的。我們把古文全部給刪了。全部翻譯成了通俗易懂的語言。基本上就像公式化一樣，平時照著這個步驟去做就OK了。反正一本書賣100多，絕對有它特別的，獨一無二的價值。
但是有一點很重要，買到時候千萬不能做擺設，一定要去認真去看來認真去吸取，而平時的話呢，要多提醒自己照這樣子去做。大部分人很少有智慧的。是因為現在我們普通大學啊，不教智慧，只授知識。大家教的就是兩種方式，一個是專業知識，一個是基礎知識。所以真正的智慧是在我們古人高人的大腦中，在我們這個璀璨的博大精深的文化中。我們花了十年的總結出幾乎所有的中國文化智慧。
其實你們這個書就相當於把某一類的智慧從這方面的很多古書中總結出來了。我們全部是從大概5000本，進行歸納總結抽象，大概有500本左右。這5000就基本上包括所有的古老智慧。也就是一本書囊括了相當十本古文智慧的這個內容精華。廢話幾乎全給刪了。應該是人類智慧的文化遺產的精華。應該可以這么說的，這真的不是什麼吹牛的。真正厲害的是我們古代的那些高人，比如說像老子，孔子，孟子鬼穀子，我們只是一個總結者。可以這么說，人類誕生以來以來不可能有這么詳細的智慧目錄。

Q：能給我透露一些這本書的巨大價值嗎？以後我有錢就買它
A：真正的智慧應該藏在這個智慧書中。試驗的成本非常之高。而且代價也無比之大。自己去博覽群書的話，花的時間成本非常之高，而且不可能一下子就總結出精華。我們古人為了總結出自己的智慧付出了無數的代價。其實從古到今，有一些東西，比如人性，為人處世，經商，從政的基本道理是一直沒變的。社會的本質一直就是如此，不過是換了個外表罷了。智慧的東西是永恆不變的，只有知識 會隨時間空間而變化。要相信老祖宗的智慧，老祖宗的話。這樣代價最少 收獲最大 累積財富的速度最快。現在有很多人創業失敗率特別高，我認為有一點就是他們沒有把功課做好。因為大部分人大腦中沒有吸收到智慧，很多隻是站在自我認知角度看問題。

我現在發現一些什麼培訓啥的，真的學不到多少干貨。培訓只是給你一個方向和思路，真正要想變現落地還是需要自己的真功夫。外面培訓的很少有系統的研究智慧，這肯能是根本原因。很多培訓的基本上是已培訓經驗，知識為主。那些大部分是知識，經驗而已。創業要想成功 不光是小成功 還是大成功 智慧是必須的。這是千古不變的規律。

因為你試圖找到智慧，以改變自己。這是你目前最大的不同，很多人還不明白智慧的重要性。剛才推薦你的，對解決創業面臨的各種問題會有很大幫助。

你先認真看寶貝詳情頁面，目錄與部分內容，挑選好。
任何人的成功一定是有它的智慧的，李嘉誠看上去小學畢業，實際上他看的智慧書比很多名牌大學生看的書還要多的多

Q：讀五經有什麼價值呢
A：但凡大成功的人掌握的都是道。小成功的人掌握的是術。普通的人道和書都沒掌握術。五經 是改變自身品質的指南書

Q：讀這個對創業有什麼借鑒意義呢
A：人類智慧的最高表現就是戰爭中取勝。每一場戰爭蘊藏著人類各種智慧的融合

Q：你們這個經世奇謀和經商秘籍有什麼區別呢
A：內容不一樣，你可以看詳情目錄，你要用拼多多打開 然後一直往下拖，不要在微信中打開 因為微信只能看到部分內容 有一大半看不到，往下拉，一直拉到後面

Q：商戰三十六計與商道三十六計是不是同一本書？
A：商戰36，與商道36是不同的兩本書。請認真看寶貝詳情頁面。

商場如戰場。裡面的智慧你要是學會幾個 那整個人的能力的維度要提高好幾個等級，其實我們的智慧書都是精華，只不過這本包括的智慧多一些。只是在每一集裡面保留了 古文 名言警句，每一集最後總結裡面。從5000本智慧書籍中歸納、總結、抽象成約480本智慧，花了十年時間，動用程序演算法加上沒日沒夜整理。市場上大部分普通書籍裡面的文章或者聽書 蘊含有小部分智慧，但沒總結好，這樣的聽書廢話太多

Q：這是幾本書？一本多少頁？正文170多
A：由十幾本智慧書籍經過歸納、抽象、總結，精華成一本。
現在下單正好有優惠，今日活動期間，我建議上面推薦的智慧都會對你有很大幫助的。這些智慧如果你認真閱讀並領會，很多困難包括每天銷售業績以及招人用人、管理團隊，職場等等痛點將迎刃而解。

你購買到這些書之後，希望你認真去看，把智慧吸收到你大腦，然而在平時的工作和生活當中，隨時記住並運用它的話，他可以幫你解決很多人生中的問題這一點是確定的。
你先拍到支付頁面那付款先不要先不要付款。然後我把價格改了之後你再付。是特地照顧你的，我們從來沒有這樣優惠過。今天給你特例了。

我給你推薦的這些書可能比較適合你。你可以去寶貝詳情裡面認真看一下目錄跟內容。然後挑選出適合你自己當前需要的。

Q：請問您這是一本書還是幾本書？
A：一本，其實這本智慧價值遠遠超過智慧定價。我們是花了十年時間對超過5千多本古文化智慧進行歸納總結抽象而成大致500本智慧書籍。刪除了古文，刪除了廢話等等。我們總共500本，你剛才看到的是其中一本。你發的第一本是智慧目錄，第二本是戰爭智慧目錄。鴿姆智慧 全列印出來大概300多本；戰爭智慧 全列印出來大概200多本。

Q：您看我這智慧能否運用您書里的智慧？
A：最基本是創業和做生意的基礎。相當於那個數學算數的基礎是乘法口訣。裡面都是通熟易懂的語言，而且公式化的實用，所以很多人都會想打游戲一般去看。第一遍可以快一點，第二遍可以慢一點，適當針對自己做一些筆記
你去領19元優惠券 直接下單。或者你先拍，不要付款 手機截圖過來，然後我改好價格，你再付款

賈龍棟主編《鴿姆智庫》系列智慧叢書九卷：戰爭卷、處世卷、兵法卷、商道卷、韜略卷、君道卷、醫道卷、史鑒卷、史略卷，部分智慧書籍統計如下：

3. 對於初入職場的人，有哪些好的銷售書籍可以推薦

想成為一名優秀的銷售，有3類書，你必須要讀。要知道，銷售一般是最鍛煉人的崗位，所有，這3個能力，不可或缺。

01 想入門銷售，先讀這3本，提升思維
《麥肯錫教給我的思考武器》、《金字塔原理》、《六頂思考帽子》。

提升思維，是成為一個合格的銷售人員，必須做到的事情。你只有比顧客想的多，比公司老闆想的多，你才有可能為顧客、為公司創造價值。

比如，顧客來買東西，你必須提供超出預料之外的服務，讓顧客獲得超乎預期的滿意，他才會有可能購買你所推廣的產品。

以及，你要向你的老闆使勁推廣你自己的業績，老闆才有可能給你加工資，讓你賺到更多錢。這3本書，銷售入門必讀哦。

02 想搞懂銷售，再讀這3本，精煉話術
《學會提問》、《溝通的藝術》、《說服力》。

做銷售必不可缺的能力，就是話術。你必須引導用戶去購買你的產品，但是，你又不能上來直接去推銷你的產品。

霸王硬上弓，是對方不喜歡的套路。你得做一些鋪墊，溫柔耐心一點。

在恰當的時間點，推廣你的產品，讓用戶感覺，他剛好需要你這個產品，他才會願意掏錢。

而這些話術，是每一個銷售人員必須學會的技巧。這3本書，就能夠讓你學會有效的溝通方式，讓你在和客戶的溝通過程當中，推廣你的產品，銷售到更多業績。

03 想精通銷售，必讀這3本，精通人性
《影響力》、《人性的熱點》、《先發影響力》。

這個世界上，任何行業、任何事情，做到最後，歸根到底都是在「玩人性」。如果你能把人性揣摩地非常透徹，那你一定會成為大師級的人物。

如果細心研究，你會發現，任何優秀成功的人，到最後都是精通人性的大師。而這3本書，是你成為職場銷售精英的必讀書。

【從思考到創造】為你推薦好書： 授之以魚，不如授之以漁，推薦好書給你不如教你怎麼選書。

怎麼選書和讀書？
1.初入職場，提升技能最重要，其次是技能思維的打造

所以一定要重點，讀那些與你技能相關的書。如果你是一名銷售，那就讀與銷售相關，口才學相關，心理學相關，這些都有利於人際和諧溝通，應用踐行的好，便可在職場平步青雲，更進一步。

2.怎麼選書？

方法一： 在聽書軟體，搜索與你領域相關的，查看聽書播放量，播放越高的，可能具有價值與技巧。

方法二： 在豆瓣，搜索相關領域的數據，看別人評價與總結，這大概可以判斷一本書是否好，是否不值得讀。

方法三： 微信讀書搜索，閱讀數量多，評分越高的，越具有有價值。

方法四： 網路搜索，領域+書單，案例如下：

以下是我推薦的書籍
1.《非暴力溝通》，作者：馬歇爾·盧森堡，入選理由如下：

這本書堪稱經典，告訴你什麼是真正的暴力，什麼是語言暴力？讓你明白什麼是非暴力溝通，如何利用非暴力溝通消除分歧和爭議，實現高效溝通。

高效溝通，銷售的前提。

2.《關鍵對話》，作者：科里·帕特森，入選理由如下：

這本書的作者是斯坦福大學組織行為方面的博士，全文共有19章，它可幫助你學會各種溝通技巧，解決生活中難以應付的各種話題。

3.《銷售就是要玩轉情商》，作者：科林·斯坦利，入選理由如下：

這本書的作者是美國知名銷售領導力咨詢公司的總裁，她和她的團隊多年來專門從事銷售咨詢和銷售技能培訓工作，且銷售研究成果受到全球各大企業的追捧。

而這本書主要講的是銷售者們的情商，作者在情商銷售理論的基礎上，添加了許多經典案例和操作方法。

4.《銷售洗腦》，作者：哈里·弗里德曼，入選理由如下：

這本書的作者是弗里德曼集團創始人兼首席執行官，知名的零售權威。

這本書八個方面講銷售學。

一、不做准備，不進賣場；

二、開啟銷售的關鍵步驟；

三、購買動機的秘密；

四、演示的套路；

五、試探成交與附加銷售；

六、處理異議的原則與技巧；

七、讓顧客主動說購買；

八、確認與邀請

5.《瘋傳》，作者：喬納·伯傑，入選理由如下：

這本書的作者是賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場營銷學教授，他對營銷學有的相當獨特的見解。

這本書，說了口頭傳播達到瘋傳效果，需要具備強大感染力，作者喬納·伯傑經過大量的實驗證明，總結出了讓傳播更具影響力的六大原則：社交貨幣，誘因，情緒，公共性，使用價值和故事。

不管初入職場還是職場老手，要做好工作，把工作做到非常出色都需要專業知識和技術能力的最好組合。當然銷售人員也一樣，同樣需要專業知識。根據題主需要推薦如下四本書，希望能有幫助。

1、《影響力》。人與人交往主要就是相互影響，看誰的影響力強，誰基本能把握主動權。比如管理工作中的溝通，團隊管理中的領導管理工作都需要影響力。銷售工作也一樣，要成交必須先影響。只是影響的方法和工具不同，有思想影響，價值觀影響，產品影響，宣傳影響，人際溝通影響，專業知識點影響等，總之銷售現學習影響力。

2、《定位：有史以來對美國營銷影響最大的觀念》。定位對銷售工作非常之重要，客戶定位，產品定位，規模定位，功能定位 技術定位，服務定位，自身能力定位，價格定位，戰略定位。每一項定位不一樣都會影響到我們的銷售業績。

3、《銷售就是要玩轉情商，99%的人都不知道的銷售軟技巧》。銷售是需要極強的溝通能力和影響力，但溝通與影響力又與情商緊密相關。情商低的人溝通效果肯定不會好，影響力肯定小。所以情商課必須上好。

4、《營銷管理》。任何一項工作都必須要規劃和計劃，營銷工作也一樣需要精細的管理規劃，需要周密詳細的計劃。營銷贏思維其本質就是如何經營管理規劃，在管理中突破營銷困局，在營銷實踐中提升管理規劃能力。

持續學習是我們進步的法寶，沒有捷徑可走。

看到這個問題，最拍一上來就給書單的。

一定是要知道讀書的目的是什麼，才去選擇相應的書籍，不然看再多書也是白搭啊～

從我職場幾年的經歷看來，對於職場新人來說，看書的目的有幾個：

① 認知思維書籍

② 溝通交流書籍

③ 工作技能書籍

總的來說，無非就是思維和執行2個方向。

接下來，每個方面給大家推薦幾本適合職場新人的書籍，希望能幫到你。

一、認知思維的書籍

《拆掉思維里的牆》

作者：古典

內容：我們的日常生活中一定會有非常多的疑惑，那麼，每個疑惑之後一定藏著一堵堵思維里的牆，阻礙著我們，把我們與美好的生活隔開了。

這是一本融合了心理學和職業規劃為一體的書，也許你會覺得它深奧，也許你會覺得它無趣，也許你會覺得它功利，但在你翻開書頁的那時起，你會將預定的假設全部推翻。

《深度工作》

作者：卡爾·紐波特

收到電郵有必要在1小時之內回復嗎？在工作中一直保持聯結狀態重要嗎？開放式辦公環境合理嗎？等等，你還會遇到許多的問題。這本書幫你重新審視一直以來習以為常的工作習慣，讓你不再深陷於低效的忙碌之中。

深度工作，是信息碎片時代的自控力、專注力、精力管理和時間管理指南，是在新經濟形勢下取得成就必備的核心技能。在這個以快為先的網路時代，深度工作能力日益稀缺，所以它也變得比以往任何時代更有價值。

《麥肯錫入職培訓第一課》

作者：大島祥譽

《麥肯錫入職培訓第一課》教會我們使用邏輯思考能力，明白真正的邏輯思考能力是批判性思考加上邏輯性展開，換句話說就是通過敏銳觀察問題深究真正的問題本質得出自己的想法見解，然後用最適化的方式通俗易懂表達，就是邏輯思考，邏輯思考是用最簡單的方式將思考變得簡單易懂，並讓對方認同、理解的技術，是一本很好從學生思維轉變為職場思維的一本書。

推薦大家閱讀。

當然關於認知思維類的書籍，還有很多，以後多多跟大家分享。

二、溝通交流書籍

《拆出的的溝通力2》

作者：趙周

趙周老師之前還有一本書叫做《這樣讀書就夠了》也是很不錯的，但是今天的這本書叫做《拆出你的溝通力》。

書中涉及到其中四種能力，分別是表達能力、主動傾聽能力、說服能力和提問能力。全文（Ⅰ，Ⅱ）內容看起來只是從一本又一本的各類書籍中挑揀支離破碎的片段，然後進行梳理整合，彷彿陳家洛的百花錯拳，出招的時候是少林無影腳，收招就變成武當的八荒游龍掌，但實際上，這本書以如何活動溝通表達能力為主線，把所這幾十本書摘取的內容片段根據主題進行整合，化零為整。

建成了自己的知識體系，那數十本書的片段，僅僅成了案例而已。

三、工作技能書籍

這個其實不太好推薦，因為每個人的職業都不同，肯定沒辦法一一推薦，我是做新媒體和增長、運營出身的，不知道有沒有和我一樣的。給大家推薦幾本書籍。

《運營之光》

這本書是三節課的 黃有璨寫的，幾本有做運營的都知道這本書。

它既對「什麼是運營」這樣的概念認知類問題進行了解讀，又帶有大量實際的工作技巧、工作思維和工作方法，還包含了很多對於運營的思考、宏觀分析和建議，可謂內容完整而全面，同時書中加入了作者親歷的大量真實案例，讓全書讀起來深入淺出、耐人尋味。

《增長實戰筆記》

作者:曲卉

這是第一本系統講述增長黑客職業成長的書，也是增長黑客之父Sean Ellis的增長負責人首次公布內部筆記。

裡面有非常豐富的實用的筆記和模板，非常值得一看。

限於篇幅，這次就跟大家分享到這里。當然還有很多可以推薦的書籍，下次分享。

對了，我有創建了一個讀書的圈子，歡迎大家去看看。

今日話題——針對職場小白，你有什麼推薦的書籍嗎？

可以看銷售的金鑰匙

它是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。

重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹，常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。

特別是針對不善於言談，沒有關系，也不會搞關系，也不想天天打電話，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關系，將使如魚得水。

選擇好的銷售書籍，首先一點要確認的是，寫這本書的作者自己是否做過銷售工作，銷售成績怎麼樣。這叫知行合一。很多銷售理論的書籍，作者自己都沒有做過銷售，扯大道理一扯一大堆，有什麼用。千萬不要被這種人騙了。

根據這一原則，我推薦三個人的書給你讀:

1、陳安之的書籍。

這個還用介紹嗎？華人成功學之父，掀起了一代人追求成功的思潮，風風火火幾十年。他的很多書都已經絕版了，現在想要買到他的書籍估計很難了。不過他現在還一直奔波在市場一線，經過全世界各地到處演講，推薦你有錢就聽聽他的演講，沒錢就到網上搜索一下他的視頻看看。

我就是聽過他的演講，看過他的書籍，現在成了自信、敢於追求夢想的人。雖然現在成績還很一般，但是比之前好多了。之前很多年都一直自卑，不敢和人講話。他改變了我。

2、杜雲生的書。

我買過杜雲生的一系列的書籍，其中《絕對成交》對我的幫助最大。我做銷售這么多年，很多的實戰技巧，都是從這本書學來的。你看完了這本書，保證你對銷售的理解，又上一個台階。首先認識的改變，接下來不斷地行動，你的能力逐漸提升，每個人都是這樣一個過程。

3、各行各業的成功人士的傳記。

為什麼最後要加上這樣一項呢？因為做好銷售絕不單單是提升個技巧的事情，跟一個人做事的動力、成功的渴望程度有關。你越想成功，你就一定越成功。即使你沒有啥技巧，沒有能力，你也一定會成功，只要你一直熱切地追求成功。

我身邊一個做微商成功的朋友，兩年買了兩套房，賺了三四百萬，並不是她能力有多強，而是她真的肯吃苦。對於成功的慾望比較強烈。所以你一定要多看成功人士的書籍，只要是成功人士的，都可以看。看什麼書就會被什麼人影響，不要看那些不成功的人的書。要看就看行業頂尖人士的書籍。

人一生命運的改變，只跟三個因素有關:你看過書籍，遇到的人和遇到事兒。所以人生兩大樂事:讀好書，交高人。願你身邊都是良師益友，願你讀的書都能帶來進步。

推薦如下書單。

1、《羊皮卷》

2、《世界上最偉大的推銷員》

3、《我把一切告訴你》

4、《銷售就是要搞定人》

5、《引爆點》

6、《銷售管理必讀12篇》

7、《營銷管理必讀12篇》

銷售洗腦，零售的哲學，深度工作

4. 20211125聽書筆記：你的產品是工具、玩具，還是道具

要想變得更好，可以靠技術領先優勢。但是技術突破每一步都投入高、風險搏瞎高，想憑借技術長久獲得競爭優基神空勢是一件很難的事，通常只有技術研發經費投資巨大的大公司才能做到。

而對於其他的中小企業來說，想要在競爭中取得優勢，更高效的方法或許是變得「不同」，也就是實現自身產品的差異化。而如何實現差異化呢？這本書給我們提供的錦囊就是，娛樂化，也就是為原本不具有娛樂性的事物賦予娛樂性。

這里的「娛樂」二字，簡單來說，就是讓人們從你的產品或服務中獲得快樂體驗或者心理和精神層面的滿足感。比如最典型的娛樂產品代表，游戲和電影，它們從本質上來說並沒有什麼實用價值，但卻經常能夠賣成爆款，背後的原因就在於，游戲能為我們提供快樂體驗，電影能為我們提供心理或精神層面的滿足感。

而娛樂化思維的本質，就是滿足人們對於「娛樂」的需求，也叫「娛樂性需求」。像咱們記憶中很早以前的拆小浣熊乾脆面收集英雄卡，再到近兩年很火的泡泡瑪特公仔盲盒，還有海底撈花樣繁多的服務細節，等等，其實都是在滿足人們的娛樂性需求。

與娛樂性需求相對的，是實用性需求，也就是人們對於某種實實在在的物質屬性或使用功能的需求。比如說，你需要一個電飯煲，是實用性需求；你最後挑了一款蓋子上帶小熊耳朵的、到時間了還有蘿莉語音提示的電飯煲，起關鍵作用的就是娛樂性需求。

本書指出，人的所有消費決策，背後都是實用性需求和娛樂性需求的共同作用。在各類產品和服務極大豐富、競爭激烈的當下，我們的實用性需求已經基本能夠被廣大商家所滿足，而相比之下，對娛樂性需求的滿足就顯得更為稀缺。因此本書提出，在未來，商業競爭的關鍵，就是看誰能夠更好地發揮娛樂化思維，滿足用戶的「娛樂性需求」。

本書作者是跨界媒體人泊明。他曾在《南方都市報》供職超過10年，擔任娛樂新聞部主筆、首席編輯；曾參與過多部影視作品的營銷策劃，並擔任著名音樂劇《貓》和《媽媽咪呀》中文版的首席營銷顧問。他在2016年出版過一本暢銷書《所有營銷都是娛樂營銷》，可以看作是娛樂化思維在營銷領域的應用；而我們今天要聊的這本2021年出版的新書，則進一步將娛樂化思維拓展到了更多商業維度，用大量鮮活的案例，向我們展示了一套可以全方位應用於產品研發、市場營銷、企業管理的「娛樂化思維」踐行指南，並從娛樂性需求這個深層視角出發、系統闡釋了這套指南背後的邏輯，目的是幫助企業在嚴重同質化競爭的市場環境中快速提升品牌競爭力以及獲客效率。

在今天的解讀中，我將綜合全書內容，重點沿著兩條路線，為你講述如何在商業競爭中用好娛樂化思維。第一條路線是，如何為產品注入娛樂性；第二條路線是，如何為營銷注入娛樂性。說完這些，咱們最後再來看看，娛樂化思維的底層邏輯到底是什麼。

第一部分

首先，我們來說說，如何為產品注入娛樂性。

在書里，作瞎衫者提出了一個有意思的「產品進化論」，主要說的是：產品需要進化，它的進化分成三個階段，分別是工具、玩具和道具。

作者認為，產品最初的形態是工具形態。這個階段的產品是為幫助用戶解決具體問題而生的，因此主要滿足的是用戶的實用性需求，不太考慮用戶的娛樂性需求。比如我們日常必備的洗衣液，它的主要功能就是滿足人們清潔衣物的需求，在此基礎上，很多洗衣液還添加了固色功能、柔順功能，等等，以解決衣物清潔過程中出現的褪色、發硬等問題，但歸根結底還都是在滿足實用性需求。

在工具形態之後，產品進化的第二階段是玩具形態。這時的產品在工具屬性的基礎上，開始具有了一定的娛樂性。比如，把一盒普通的巧克力做成了五顏六色的彩色豆豆，把一顆簡單的硬糖做成了戒指，等等。不過，書中提醒我們，玩具階段的產品必須依然具有實用性，甚至是更高的實用性，不能完全變成玩具。也就是說，不能因為變成彩色豆豆就損失了巧克力原本的口感，甚至，戒指形狀的硬糖得比原來的硬糖更好吃，等等。

那麼，如何實現從工具到玩具的進化呢？

我們先想想，你為什麼會購買一個玩具？多數情況下，都是這么兩種理由，一是好玩，二是好看。作者指出，這其實就反映了人們在心理層面的娛樂性需求，主要是好奇心，還有審美追求。

了解了這些之後，咱們就可以「精準打擊、逐個擊破」了。

首先，針對好奇心這個娛樂性需求，我們可以採用的主要方法就是「趣味化」，也就是為產品注入趣味性。

怎麼為產品注入趣味性呢？作者給出的一個關鍵思路是，先找到某類產品身上共性、平常的一面，然後想辦法製造出強烈的反差。

比如，我們常吃的雪糕基本都是甜口的，比如巧克力味、水果味、牛奶味，等等；但近幾年，有的商家卻一反常態，推出了麻辣味、芥末味等重口味的雪糕，立刻成為了年輕人爭相打卡的網紅產品。

還有，我們常見的啤酒瓶都是綠色、棕色、藍色的，忽然見到一款白色的啤酒瓶，肯定會立刻被它吸引。事實上，有一款叫「粉象」的比利時啤酒，它的瓶身就是白色的，品牌標志則是粉紅色的。這就跟其他同類產品形成了強烈反差，為產品注入了趣味性。

再說一個更具體的例子。一提起礦泉水，我們通常想到的是一個塑料瓶子，上面繞著一圈玻璃紙瓶貼，瓶貼上印著藝術字logo或者代言人照片。但農夫山泉之前為杭州G20峰會設計過的一款飲用水，卻處處反其道而行之：首先是放棄塑料瓶、改用線條流暢的玻璃瓶身；其次，放棄瓶貼，直接在瓶身上製作圖案；圖案選擇的是水源地長白山的典型動植物，並配以相關的數字和文字說明，每一個數字都代表了一個故事。正是這些，讓這款飲用水充滿了趣味性，也在推出期間收獲了很好的風評。

好，上面說的是，針對好奇心這個娛樂性需求，我們可以採用「趣味化」的方法；下面再來說說，針對人們的審美追求，我們可以採用的一個主要方法——「藝術化」。它的意思是，把產品設計跟各種藝術形式結合起來，比如音樂、舞蹈、繪畫、戲劇、影視，等等。

作者認為，這是最直接，也最容易獲得用戶感官認同的一種方式。因為，無論是何種藝術形式，滿足審美追求，都是它最重要的一個功能。

比如，近幾年很火的「國潮」風，就是把戲曲、國畫等中國傳統藝術形式融入了服飾、傢具中；

還有，劉潤老師在他的《五分鍾商學院》里也提到一個藝術化的案例，說之前有一家珠寶商，用西遊記里孫悟空的緊箍咒、金箍棒，做了兩款戒指，寓意「愛你一萬年」，讓人眼前一亮，引發了不小的傳播。

像這樣的例子還有很多。不過，作者提醒我們，藝術化有一個前提，那就是，你必須先找到自己的定位，給自己一個主題。

比如說，如果你要做一家江湖主題的餐廳，那麼就可以仿照武俠劇里的場景，讓服務員都扮成古裝的店小二，菜單做成一本功夫秘籍，點餐、上菜的過程也要充滿江湖風范。這就是一種主題鮮明的「藝術化」。

作者還舉了一個他自己看到的例子。他有一位設計師朋友，叫連君，曾經給一家位於廣東肇慶的民宿進行過藝術化改造。肇慶古稱端州，是中國四大名硯之一——端硯的產地。這屬於當地的特色文化，因此連君就決定以此為主題改造民宿。

怎麼呈現這些端硯呢？很多人會直接把產品擺在展示櫃里。但連君卻在大堂的牆壁上畫了一幅巨大的水墨畫，取名為「硯遠流長」，就是端硯的硯。畫上有一條飄渺的河流，一些端硯漂浮於河上，寓意這些端硯是穿越歷史的長河而來。畫的兩側掛的不是對聯，而是兩支巨大的毛筆。讓筆和硯相映成趣。這樣一改造，整個民宿立刻變得特徵鮮明、藝術氣息濃郁，許多客人都會特意在這里拍照打卡。

好，前面我們說了產品進化的前兩個階段，分別是工具和玩具。回憶一下，工具之所以要進化成玩具，是因為人們在實用性需求的基礎上進一步生出了娛樂性需求。這里的娛樂性需求，還停留在心理層面，主要包括好奇心，還有審美追求。作者認為，當心理層面的娛樂性需求被滿足之後，人們會進一步產生對情感、尊重、意義等更高的、精神層面的娛樂性需求。而為了滿足這類需求，很多產品也隨之升級，進入了道具階段。

一提「道具」，我們的第一反應應該就是影視角色用到的那些器物。像武俠電影里的俠客，通常都是頭頂一個斗笠、腰挎一把寶劍，這里的斗笠、寶劍就是道具。

作者認為，衡量一個道具是否有用的標准就是，它能不能幫助人們快速辨識角色。也就是說，讓觀眾一眼就能知道，這個人是俠客還是惡霸，是富人還是窮人。

產品進化論中所說的道具，也需要有類似的作用。作者指出，人們之所以會購買「道具」，主要是為了滿足自己在精神層面的娛樂化需求，也就是，通過這些道具，把自己認同的某種情感、人格、價值觀通過外在反映出來。那麼與此對應的，就有了我們把玩具進化為道具的方法，那就是，為自己的產品注入情感、人格以及價值觀。

先來說說如何為產品注入人格。提起這個，你肯定首先就會想到「張君雅小妹妹」「小茗同學」等等擬人化的產品名字。不過，作者指出，光有一個像人的名字還不夠，你還得給它立一個「人設」，也就是給它「畫個像」。這個畫像里除了有性別、年齡、身份等基本參數外，最核心的是賦予它某種強烈的性格標簽，比如熊本熊的「呆萌」，小茗同學的「賤萌」，還有蛋黃君的「躺平」，等等。這些性格標簽的來源，都是品牌對於目標顧客的洞察。

好，再來說說，如何為產品或品牌注入情感。在日常中你也能注意到，很多設計師品牌、奢侈品品牌，會把他們對產品的專注之情、對美的不懈追求、對用戶至上理念的堅守等情感放大化。

我在寫作這篇稿子的時候，也跟作者泊明有過交流。他給我講了一個最近讓他印象很深的情感化案例。說上海徐匯區永康路的街頭，有這么一家小店鋪，它的整個門面只是一麵灰色的混凝土牆，中間開了一個不規則的洞。你會看到有一隻熊爪從洞里伸出來，托著一杯咖啡，遞給正在洞口等待的客人。客人接過咖啡之後，熊爪還賣起了萌，和洞外的人互動了起來，打招呼，比個耶，握握手，圍觀的眾人紛紛拍照。

這就是近兩年在上海爆紅的「熊爪咖啡店」。

你可能要納悶了：這是挺有趣的，不過哪裡體現「情感化」了呢？原來，這家咖啡店有兩名聾啞咖啡師，他們雖然在咖啡沖調比賽中獲過大獎，但之前很難找到工作。這家咖啡店的幾個創始人當時一商量，想出了一個法子，那就是把門店直接設計成一個洞，讓聾啞咖啡師通過熊爪與客人互動，從點單到上咖啡，整個過程都是悄無聲息的。這樣，他們就可以無障礙地運作咖啡館了。

這樣有趣又富有人文關懷的方式，吸引了無數年輕人排隊打卡，連央視都慕名前去采訪報道。

熊爪咖啡不僅是為一門生意注入了情感，其實也體現了創始人的正向價值觀。還有很多更有名的企業或品牌，它們的價值觀是直接與創始人的精神標簽綁在了一起。比如「褚橙」因為創始人褚時健先生的故事而被稱為「勵志橙」；還有喬布斯說的，蘋果不僅生產讓人們生活更有效、更愉悅的產品，還要讓人們相信，人類的激情可以讓世界變得更加美好，也賦予了蘋果「用創新改變世界」這個精神內核。

這些價值觀都建立在能夠引發大眾共鳴的價值准則上，但與此同時，又因為企業自身的不同背景而呈現出了個性化的區別。作者提醒道，對於用戶來說，產品或企業的價值觀至少要與他們同頻，最好是有比他們更高的價值取向，這樣才能贏得他們的尊重。

好，最後，我們再來回顧一下作者提出的這一套產品進化論：從工具到玩具和道具，是一個由低到高的進化過程；這個進化過程的背後，是人們的需求隨著社會經濟的發展而不斷升級的過程，從最初的實用性需求，到心理層面的娛樂性需求，再到更高的、精神層面的娛樂性需求；隨著需求的不斷升級，產品也需要隨之不斷進化。

那麼，在現實中，我們如何判斷自己的產品處於什麼進化階段呢？作者告訴我們，關鍵在於明確你這個產品的價值賣點。如果賣點是它的功能，那你的產品就處於工具階段；如果賣點是外觀設計或服務體驗，那就是玩具階段；如果賣點是品牌，那就可以歸為道具階段。

知道自己的產品所處階段，以及滿足的是什麼層次的用戶需求之後，你就可以更好地判斷，產品的下一步進化方向，以及接下來的研發優化該往哪裡走了。這也是產品進化論對於商業競爭的主要參考意義所在。

第二部分

好，前面我們說的是，如何為產品注入娛樂性，接下來我們說說，如何為營銷注入娛樂性。

本書認為，在當下，相對於爆炸式增長的信息資源，人們的注意力成了稀缺資源，而在注意力稀缺的時代，我們更需要好的內容，來搶奪人們的注意力。這也成為了信息時代營銷工作的核心著力點。而娛樂化思維，便是幫助我們在營銷中快速奪取用戶注意力的一件有力武器。作者指出，當我們在營銷中運用娛樂化思維的時候，我們事實上是在通過滿足用戶的娛樂性需求，讓他的感性打破理性，從而釋放購買慾望。

那麼，到底如何在營銷中運用娛樂化思維呢？我們先來看一個例子。

聯合利華旗下的個人護理品牌多芬在2013年推出過一支廣告，名叫《真美素描》。在這個廣告中，多芬邀請了一位有名的肖像素描專家為參與測試的女性畫像。對同一位女性，他們先是請她自己描述自己的模樣，然後又讓另一個人在看過她後，向專家描述她的樣貌。專家根據描述，畫出兩幅畫來。

後來，通過對比兩幅畫作，人們驚奇地發現，原來別人眼中的自己都比自己口中描述的更美麗、更自信。很多參與測試的女性對此都感慨不已。我把其中的一副對比圖放在文稿里了，你也可以點開看看。

廣告的最後，多芬打出一行大字：「你比想像中的自己更美。」

這條視頻在網路上獲得了超過1.65億次瀏覽量，也是當年被分享最多的視頻。接下來，咱們就以這個例子為引子，來展開說一說在營銷中運用娛樂化思維的兩個最有效的方法，分別是故事化，還有戲劇化。

先來說第一個，「故事化」。

作者認為，我們之所以在營銷時要講故事，是因為故事能夠通過一種富有娛樂性的表現形式，幫助人們快速建立起對於某個產品或品牌的認識。

我對此也有同感。記得我小的時候，對飄柔的一個廣告印象特別深刻：一輛公交車上，一對俊男美女擦肩而過，男子的指尖劃過女子的發絲，一枚發卡順著絲綢般的秀發滑落，美妙情緣就此開啟。後來飄柔還連續拍了一個廣告系列，講的是這段戀情的後續發展，最關鍵的元素都是女主角絲滑得不像話的頭發。這就是藉助故事的力量，把產品賣點植入了觀眾心裡。

很多國際大品牌也深諳故事營銷之道。比如寶馬就曾邀請過眾多的國際知名大導演為它拍攝廣告片，包括中國導演李安、吳宇森和王家衛。還有，YouTube曾經發起過一場廣告評選，他們讓網友選出過去十年自己最喜歡看的廣告。在這個評選中獲得前幾名的廣告，全都包含一個好故事，無一例外。

那麼，我們該如何講一個好的營銷故事呢？

首先得明確故事的主角。作者認為，一個營銷故事的主角可以是非常多元的，你可以講老闆的故事、員工的故事、供應商的故事、用戶的故事或其他相關人員的故事，都沒問題。不過，故事的內容必須要緊扣你的產品，並且要在故事中加入能夠引發人們共鳴的情感元素，這樣才能更容易被記住、被傳播。

比如，多芬的廣告故事，主角就是它的每一位潛在用戶；情感元素就是「你比想像中的自己更美」，也是在暗示用戶，你要更愛自己、對自己更好一點。

在書中，作者著重強調，故事的形式只是一個有趣的外殼，更重要的是故事的主題、情感、意義的表達。這些才是你講故事的時候需要重點關注的事。

關於講故事的具體方法，由於市面上已經有很多這方面的經典書目了，作者在這本書里也只是給出了一些參考，並沒有進行系統化的闡釋。好在，「每天聽本書」之前也為你解讀過《故事思維》《故事課》《故事經濟學》等相關書目。每本裡面都有關於講故事的高招，感興趣的朋友一定要去聽一聽。

接下來要說的這個方法，叫作「戲劇化」。其實故事和戲劇是分不開的。比如，多芬的廣告，就是用一場富有戲劇性的、有反差效果的社會調查，講述了一個跟每一位女性有關的故事。作者指出，故事只是戲劇中的一個元素，而一個好故事也一定存在戲劇性。

那麼，故事化和戲劇化這兩種方法的區別在哪呢？我從書中發現，關鍵在於它們的側重點不同。故事化更側重營銷的內容設計，在廣告里體現得比較明顯；戲劇化則側重的是營銷形式，在活動營銷中效果更突出。接下來，我們就藉助活動營銷這個應用場景，來說說我們為什麼要把它「戲劇化」，以及怎麼「戲劇化」。

活動營銷是營銷推廣中除廣告或內容之外的一個重要手法，主要是通過策劃大型活動，迅速提高產品或品牌的知名度、影響力。比如蘋果、華為等手機品牌的新品發布會，就屬於一種典型的活動營銷。

那麼，我們如果想要做好一場活動營銷，首先必須要清楚，這場營銷是做給誰看的。

很多人會認為，營銷嘛，肯定是做給用戶看的呀。不過，作者指出，這樣說並不確切，一場活動營銷的直接觀眾其實是媒體和記者，而絕大部分用戶看到的則是媒體和記者傳播出去的活動新聞。

因此，作者認為，活動營銷的意義其實是在於傳播。同樣的活動預算，我們要盡可能把傳播做到最大化。否則，即使花錢做了活動，最後也只是一場自嗨。

那麼，如何才能把傳播效果最大化呢？「戲劇化」就是一個很有效的方法。

接下來，我們就藉助蘋果手機的新品發布會這個場景，來講一講如何將活動營銷「戲劇化」。

首先第一個關鍵點是，場地劇場化。

劇場能夠賦予一場活動高於生活的主題感、儀式感和意義感。蘋果的新產品發布會就一直在劇場里舉行，喬布斯在台上就像是一個演員一樣在表演。

如果你不想真的把活動搬到劇場里去，也可以把場地裝扮得像個劇場。其實，現在很多公司的發布會都是這樣做的，比如在體育場館或者酒店宴會廳里搭建舞台，等等。只不過很多最後都變成了千篇一律的發布會場地。

這背後的原因是，要實現「劇場化」，不僅僅是要有個舞台，還得有布景、道具、燈光等設備做輔助，要有一套完整劇情。

這就引出了後面我們要說的兩個關鍵點。也就是，產品道具化，還有流程劇情化。

先來說產品道具化。很多人都認為，新品發布會的主角一定是產品。作者卻認為，舞台上的主角，永遠只能是有生命的鮮活人物，產品只是道具。想想，喬布斯在世的時候，每次新品發布會上，他都會像一個演員一樣，用新產品做道具，把各種設計和意義表演給大家看。

之所以說他是在「表演」，是因為整場活動流程處處都充滿了設計——哪裡要靜默停頓，哪裡要拋金句，哪裡有高潮點，都是經過仔細推敲的。這其實就是「流程劇情化」，意思是，你需要把活動流程當作劇情一樣精心設計，否則就是空有戲劇的外殼，卻沒有實質。

說到這，我很想請你，在有空的時候，也去觀察一下華為近兩年的新品發布會。你會發現，它同樣也滿足我們上面說的這套心法。

作者在書中還舉了一個他自己對這套心法進行拓展應用的例子。這個例子就是他作為首席營銷顧問籌劃的，音樂劇《貓》在廣州演出前的發布會。

這個例子里的「劇場」，就是廣州珠江新城地鐵站。當天上午，三位化了貓妝的演員出現在這里，一隻妖嬈直立，一隻面帶驚恐，一隻可愛賣萌。它們偷偷躲在買地鐵票的旅客身後學習如何買地鐵票，時不時地嚇他們一下，還翻過閘門進入地鐵車廂，跟乘客玩耍、逗乘客開心。與此同時，作者還安排了一些電視記者、報紙記者、網路記者全程跟蹤拍攝。第二天，全城的娛樂報道、圖片新聞、社會新聞，到處都是音樂劇《貓》將在廣州連演24場的消息。

你看，這個活動沒有場地租金，沒有明星勞務費，沒有安保費用，只有一些記者的車馬費，卻實現了用最低成本獲得最大曝光的傳播目標。這就是戲劇化的力量。

結語

好，以上，就是《娛樂化思維》這本書里，我想跟你分享的重點內容。總結一下：

本書認為，在各類產品和服務極大豐富、競爭激烈的當下，我們的實用性需求已經基本能夠被廣大商家所滿足，而相比之下，對娛樂性需求的滿足就顯得更為稀缺；因此在未來，商業競爭的關鍵，就是看誰能夠更好地滿足用戶的「娛樂性需求」。

剛才，我們重點說了如何在產品以及營銷中發揮娛樂化思維。作者認為，產品的進化分為三個階段，分別是工具、玩具和道具；在它們的背後，是人們的需求隨著社會經濟的發展而不斷升級的過程，從最初的實用性需求，到心理層面的娛樂性需求，再到更高的、精神層面的娛樂性需求；隨著需求的不斷升級，產品也需要隨之不斷進化。

要實現從工具到玩具的進化，我們可以運用的主要方法是趣味化和藝術化；要實現從玩具到道具的進化，我們可以為產品或品牌注入情感、人格、價值觀。

在營銷方面，本書指出，娛樂化思維能夠幫助我們在營銷中快速奪取用戶注意力，過程中我們可以採用的兩個有效方法是故事化和戲劇化。

在書中，作者重點介紹了一個「娛樂化思維八步法」，包括趣味化、藝術化、主題化、情感化、故事化、流行化、戲劇化以及品牌化。我們剛才的音頻也講到了其中的大部分。如果你想系統性地了解這套心法，歡迎點擊文稿末尾的原版電子書，進行拓展閱讀。

最後，我們來聊聊，書中這一整套娛樂化思維的底層邏輯。作者指出，娛樂化思維看似是一種新商業思維，其實它只是經典的商業理論在消費升級時代中的具體體現。

你看，被商界奉為經典的「定位理論」告訴我們，商業競爭的主要陣地是用戶的心智；而諾貝爾經濟學獎得主卡尼曼在《思考，快與慢》一書中又進一步指出，我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式，快的是感性心智模式，慢的是理性心智模式。

而娛樂化思維下的所有方法，其實都是為了搶佔用戶心智中的感性模式。通過趣味、情感、意義等符合用戶心理和精神訴求的內容，我們能夠讓用戶對品牌形成感性認知。在這種感性認知下，用戶的潛意識就會對品牌釋放最大善意，最大可能地做出購買決策。這也是企業能夠運用這套「娛樂化思維」方法論，在當下這個同質化競爭激烈的市場環境中，快速提升品牌競爭力以及獲客效率的底層邏輯。

正如美國著名的商業演說家斯科特·麥克凱恩所言，在未來，一切行業都是娛樂業；本書作者泊明也在最後提醒我們，「在未來，一切不具備娛樂化思維的企業，都會成為傳統企業」，在市場競爭中逐漸失去陣地。

5. 感謝好友雅兒整理樊登講書書單

我的的確確被震撼到了！我寫作組組長雅兒竟然在日更上給到我們這么大一個禮物。她做事熱情、勤奮、勢在必得得勁頭太讓我佩服，這股認真勁兒值得我學習！

「上個月在聽書是突然想，有沒有一份詳細的書單，讓我想聽什麼書的時候就可以找到什麼書，於是馬上去問書僮，答案是沒有。

想想乾脆自己整理一份吧，說動手就動手，於是用3個小時整理出了一份九年來樊登讀書的所有講書書單。

分享出來供大家參考。

9年共講342本書，分別為：

從2013年到2020年，8年講書

5+9+34+51+49+52+53+53=306本

2021年，到9月4日 共講書36本。

以下是每年的講書統計。

2013年  5節

11月2日 高效演講

11月25日，幸福的方法

12月3日，你就是孩子最好的玩具

12月18日，斯坦福大學最受歡迎的創意課。

2014年 9節

1月4日 第3選擇

1月21日 孔子：人能弘道

2月28日 金錢不能買什麼

3月14日 管理十誡

3月31日 游戲改變時間

4月7日 向前一步

4月13日細節營銷

5月31日消除壓力，從大腦開始。

12月19日 學習的戰爭，怎樣才是最好的學習。

2015年 34節

1月9日 吸金廣告

1月16日，活出生命的意義

2月6日 不是孩子的錯

2月12日鈍感力

3月6日從0到1

4月3日透過佛法看世界

4月10日聯盟

4月17日搞定，

5月1日巴菲特之道

5月8日創客

5月29日創業維艱

6月五日，解壓全書：壓力管理

6月12日精神問題有什麼可笑的

6月19日讓孩子遠離焦慮

7月3日 次第花開

7月10日認同

7月17日零邊際成本社會

7月24日 一個廣告人的自白

7月31日支付戰爭

9月4日刀鋒上的行走

9月10日基因革命

9月18日幸福的婚姻

9月26日終結拖延症，

10月16日重新定義公司

10月24日關鍵對話

10月31日雙流區

11月7日養育男孩

11月13日風傳

11月21日大韓治國

11月28日孔子如來

12月4日最好的告別

12月12日瞬變

12月18日讓顧客自己來定價

12月16日情緒急救

2016年 51節

1月1日，如何培養孩子的社會能力

1月9日哈佛商學院最受歡迎的領導課

1月15日視覺錘

1月23日誰說商業直覺是天生的

1月30日王陽明大傳

2月4日，我的情緒為何總被他人所用，

2月20日母愛的羈絆

2月27日，高績效教練

3月5日，顛覆性醫療革命

3月12日 愛有8種習慣

3月18日共享經濟

3月26日感發

4月1日輕療愈

4月15日 人性中的善良天使

4月23日 穀物大腦

4月30少即是多

5月6日 養育女孩兒

5月14日證見：佛陀的證悟

5月21日，商業的本質

5月27日 這書能讓你戒煙

6月4日，浪潮式發售

6月10日，翻轉式學習

6月18日爆款

6月25日你要如何衡量你的人生

7月2日梁漱溟先生講孔孟（上）

7月9日梁漱溟先生講孔孟 （下）

7月16日如何說孩子才會聽，怎麼聽孩子在看書

7月23日演講的力量

7月30日非暴力溝通

8月6日人類簡史

8月13日跑步聖經

1月20日我戰勝了抑鬱症

8月27日沃頓商學院最受歡迎的談判課

9月3日你的生存本能正在殺死你

9月10日，你能寫出好故事

9月17日 寬恕

9月24日翻轉課堂的可汗學院

10月1日放棄的藝術

10月8日，我想飛進天空

10月15日，銷售就是要玩轉情商

10月22日離經叛道

10月29日童年的秘密

11月5日醫生的修煉

11月12日將人精神

10月19日刻意練習

11月26日感官品牌

12月3日銷售洗腦

12月10日不吼不叫

12月17日和繁重的工作一起修行

12月24日創始人

12月31日認知盈餘。

2017年 49節

1月7日 如何讓你愛的人愛上你

1月14日權利：為什麼只為某些人所用9

1月21日王陽明哲學

2月4日未來簡史

2月11日危機領導力

2月18日絲綢之路

2月25日 指數型組織

3月4日終極健康

3月11日，中國八大詩人

3月18日正面管教

3月25日國史講話：春秋

4.1日人工智慧時代

4月8日親密關系

4月15日流放的老國王

4月22日矽谷鋼鐵俠

4月29日關鍵沖突

5月6日心理醫生為什麼沒有告訴我

5月13日讓大象飛

5月20日自卑與超越

5月27日中國哲學簡史（上）

6月3日中國哲學簡史(下）

6月10日裂變式創業

6月17日爸爸軍團

6月24日精益創業

7月1日為什麼有的人特別招蚊子

7月8日，當良知沉睡

7月15日關鍵期關鍵幫助

7月22日 魏晉風華

7月29日極致

8月5日，少有人走的路

8月12日為未知而教，為未來而學

8月19日名創優品沒有秘密

8月26日身心合一的奇跡力量

9月2日上癮。

9月9日世界如錦心如說

9月16日得民心者得天下：王蒙說孟子

9月23日，創新與企業家精神

9月30心的重建

10月7日高效能人士的七個習慣

10月14日，怕死：人類行為的驅動力

10月21日 躍遷：成為高手的技術

10月24日：葉檀理財課

10月28日氫彈革命

11月4日創新者的窘境

11月11日顛覆者：周鴻禕自傳

11月18日思考，快與慢

12月2日恰如其分的自尊

12月9日可復制的領導力

12月16日好媽媽勝過好老師

12月23:00窮查理寶典

12月30日一念之差。

2018年  52節

1月6日反脆弱

1月13日，這不是你的錯

1月20日人生效率手冊

1月27日深度工作

2月3日 內向孩子的潛在優勢

2月4日，我們終將遇見愛與孤獨

2月17日生活的哲學

2月24日 賦能

3月3日他人的力量

3月10日身體從未忘記

3月17日，新零售的未來

3月24日 心流

3月31日，OKR工作法

4月7日尋人不遇

4月9日忙碌爸爸也能做好爸爸

4月14日增長黑客

4月21日數據思維

4月23日正念的奇跡

4月28日 終身成長

5月5日禪的行囊

5月12日謝謝你遲到

5月19日每個人的戰爭

6月2日 我們如何走到今天？

6月9日即興演講

6月16日終身學習：哈佛畢業後的六堂課

6月23日 商戰

6月30日，老子、孔子、墨子及其學派

7月7日活法

7月14日為什麼是足球

7月28日知識大遷移

8月4日，萬古江河

8月11日熱鍋上的家庭

8月18日，四時之詩

8月25日先發影響力

9月1日故事經濟學。

9月8日零售的哲學

9月15日歲月兇猛

9月22日一平方米的靜心

9月29日好奇心

10月6日運動改造大腦

10月13日掌控談話

10月20日，成吉思汗與今日世界之形成

10月27日活好

11月3日認知天性

11月10日掃出道

11月24日傳染

12月1日蘇東坡傳

12月8日思辨與立場

12月15日父母的語言

12月19日陳志武金融通識課

12月22日復雜

12月26日本質

12月29日謠言。

2019年 53節

1月5日行為設計學：打造峰值體驗

1月22日感受哎

1月19號人口創新，

1月26日大學的終結

2月2日愛因斯坦傳

2月9日Al·未來

2月16日用事實說話

2月23日高能量知識

3月2日應對焦慮

3月9日你要的是幸福，還是對錯。

3月16日，列奧納多•達•芬奇傳

3月23日欲罷不能

3月30日逆商

4月6日能力陷阱，

4月13日掌控。

4月20日世界觀，

10月27日低風險創業，

5月4日堅毅

5月11日原生家庭。

5月18日有限，與無限的游戲

5月25日新智力

6月1日不管教的勇氣，

6月8日高小休息吧，

6月15日咨詢

6月22日人生海海

6月29日萬物皆數

7月6日機械宇宙

7月13日學會吃飯

7月20日掌控習慣

7月27日道德經說什麼

8月3日 事實

8月10日身為職場女性。

8月17日顧客為什麼購買

3月24日悲劇的誕生

8月31日解碼青春期

9月7日分手後成為更好的自己，

9月11日空谷幽蘭

9月14終結阿爾茲海默病。

9月21日宋徽宗

9月28日鳥屋經營哲學

10月5日，中國文化課

10月12日不妥協的談判

10月19日十年一覺電影夢

10月26日讀懂一本書

11月2日第二曲線創新

11月9日被忽視的孩子

11月16日你為什麼不道歉，

10月23孔子傳

11月30責任病毒

12月7日遇見莫扎特。

12月14日幸福的陷阱

12月21日哲學起步

12月28日論大戰略

2020年 53節

1月4日，我們都曾受過傷卻有了更好的，人生

1月11日混亂

1月18日乙亥

1月25日中國文化精神

2月1日怪誕腦科學

2月8日愛、金錢和孩子

2月15日語病對話：全科醫生手機

2月22日樹木與房子

2月29日思維的囚徒

3月7日你來學校

3月14日我們為什麼還沒有死掉

3月21日南京傳

3月28日彈性

4月4日寫給年輕人的中國智慧

4月11日意志力

4月18日陪孩子終身成長

4月25日大流感——最致命溫柔的史詩

5月2日武曌

5月9日媽媽知道怎麼辦

5月16日百歲人生

5月23日斯坦福高效睡眠法。

5月30日授權：如何激發全員領導力，

6月6日深奧的見解

6月13日鄉土中國

6月20日與內心的恐懼對話

6月27日森林帝國

7月4日一生的旅程

7月11日理解與來得及的原則，

7月18日聚會如何打造高效社交網路

7月25日學習的格局

8月1日歐陽修轉

8月8日陌生人效應

8月15日狼的智慧

8月22日王立群讀史記之文景之治

8月29日好的經濟學

9月5日曾國藩的正面與側面

9月12日 洞見

9月19日自取行程長

9月26日活出心花怒放的人生

10月3日思想實驗

10月10日在遠遠的背後帶領

10月17日貧窮的本質

10月24日跨越式成長

10月31日以色列：一個民族的重生

11月4日 生命擺渡人

11月7日飲食術

11月14日天生有罪

10月21日善戰者說：孫子兵法與取勝法則12講。

11月28日內在動機：自主掌控人生的力量

12月5日穿越寒冬

12月12日樊登講論語：雪兒

1 2月19日為什麼我的青春期孩子不和我說話

12月26日漢武帝和他的時代。

2021年 36節

1月2日不拘一格

1月9日始皇帝

1月16日，這才是心理學

1月23日人體簡史

1月30日古希臘文明的光芒，

2月6日准備

2月13日，全球上演：咖啡如何攪動人類歷史

2月20日超級大腦在想啥？漫畫病菌、人類與歷史

2月27日杜甫傳

3月6日薇婭：人生是用來改變的

3月13日，樊登講論語：先進

3月20日，幸福關系的七段旅程

3月27日，巴黎：現代城市的文明

4月3日你的顧客需要一個好故事

4月10日張愛玲傳

4月17日，你好，小孩

4月24日如何克服社交恐懼

5月1日技術與文明

5月8日拿破崙轉

5月5日考試腦科學

5月22日解惑：心智模式決定你的一生

5月29日火種：尋找中國復興之路

6月5日，氣候經濟與人類未來

6月12日，博弈論與生活

6月19日不被父母控制的人生

6月26日西南聯大求學日記

7月3日光環效應

7月10日人生只有一件事

7月17日袁隆平的世界

7月24日我會獨立思考

7月31日大腦幸福密碼

8月7日東京傳

8月14日人心紅利

8月21日跳出頭腦，融入生活

8月28日微積分的力量

9月4日矽谷超級家長課。36節」

我也存在這里，激勵自己認真對待讀書這件事。