聽書類產品分析

㈠ 網易蝸牛，網易雲閱讀產品分析

閱讀市場競爭激烈，閱讀產品隨著互聯網的發展，閱讀產品也由核心的讀物為區分，劃分了很多的細品類和細分的閱讀模式，但是從大類來說，總體可以分為出版讀物和網路爽文兩大類，而在此基礎上也誕生了以得到為代表的書籍內容快速消費模式，以喜馬拉雅為代表的聽書模式等等。

此次產品分析首選的產品為網易蝸牛讀書，主要的落腳點在於對時間付費模式的研究，同時想針對章節付費模式進行研究，在挑選此類產品的時候選擇網易雲閱讀，一是因為同一個廠出品，二是這兩款產品的負責人都是同一人。在針對不同的內容模式和閱讀場景中的思考對我更有啟發。

網易蝸牛讀書實際上是以時間作為收費衡量標准，用戶閱讀消耗時間產生蝸牛殼，用蝸牛殼可以兌換書本的無限閱讀權，又跳出時間收費的衡量標准。而網易雲閱讀主要以章節付費和正本買斷為主要收費模式，且購買後終身有效。

產品環境為安卓操作系統（系統版本為8.1）：

產品分析主要由兩款產品的書庫中書籍的類型入手，分析圍繞該內容不同在閱讀，付費，內容產生和用戶留存方面的異同。

從上述表格中可以看到，網易蝸牛讀書主要以出版書籍為主，用戶熱衷的讀物依舊是小說；網易雲閱讀則主要以爽文為主，包括男生較為中意的逆襲，升級類小說，女生喜歡的總裁文和古言小說。

整體分析可以發現，網易蝸牛讀書整體以出版讀物為主，包含范圍從小說，雜文隨筆到人物傳記，科學讀物，成功學以及相關專業領域讀本等；而網易雲閱讀則主要以網路文學為主，雖然也包含了一部分的出版讀物，但是總體內容還是由小說占絕對的主導位置，相關的一些成功學，名著作品為輔（相關網路文學作品點擊量超過3億次，而紅樓夢點擊量為9500萬次，且該網路文學作品上線時間僅為9個月）。

由上面的書庫內容分析，我們可以發現使用兩款產品的用戶在閱讀的內容上的區別，下面選擇了兩篇為例進行分析，分別是《房思琪的初戀樂園》蝸牛讀書上閱讀，《王牌神醫》雲閱讀上閱讀。（以下界面均為初始設置，均在未登錄情況，且APP清除數據重新安裝）

從選擇的文章可以看出來，雖然均為現代小說，但《房思琪的初戀樂園》文章更偏向於長、厚，慢，閱讀時需要使用大量的精力專注於文字的內容和相關的邏輯梳理，情節構建，文中出現的如在齒間吞吐一下，語助詞，家久未歸等詞句，需要讀者有一定的基礎進行分析和構想；而《王牌神醫》的內容則偏向於短，平，快，且在短短的一頁的篇幅中，大量出現了對話式文字，且有大量如大美女，魔鬼般身材，院花，一流等詞語，為大腦帶來了大量的刺激，讓我們的閱讀更像是翻閱，同時短小，經常換行是我們不用過多地思考其中的邏輯和線索，更多地被含有大量刺激信息的詞語分散注意力。

其次，從閱讀姐買你的設置上也容易看出來，蝸牛讀書的字型大小較小，除了書籍的內容外，著重顯示的還有一個時長，而雲閱讀的閱讀界面則更為注重字體的放大加粗，同時在段落前後的間距設置更大。

在閱讀界面的菜單界面，蝸牛讀書更注重於對於書籍的理解和基於書籍本身展開的討論，在這個頁面上，蝸牛讀書更注重於批註功能，在界面上盡量降低對讀者的打擾。

而相比於蝸牛讀書的少量和專注於批註，雲閱讀則以長時間閱讀為基礎，在閱讀進度，夜間模式上使用了更多的空間。

在選中文字方面，同樣可以看到兩者以內容不同而在用戶讀後體驗建立的不同之處。

蝸牛閱讀以劃線，批註，分享，提問為第一欄提示，圍繞著蝸牛內容的設置將討論收獲，記錄收獲和著重標記作為主要選中菜單，而在這個菜單後面的是蝸牛以優質出版物為基礎建立的討論社區和知識社區，通過領讀人和提問模式，讓不同的閱讀體會在這個社區里進行碰撞，因為知識的碰撞而保持用戶的新鮮感，同時在這個節點進行新書推薦，提高用戶的下沉深度和蝸牛讀書的覆蓋；而雲閱讀則是以自我感受為中心，優先保證用戶在閱讀時能夠獲得爽感，基於此選中菜單主要以筆記，詞典，分享，搜索為主，同時由舉報，糾錯和評論，相比於蝸牛的提問式用戶互動，評論主要是以用戶此時的感受為主，互動感較弱。

排除用戶在內容上的不同意見之後，可以發現在閱讀界面，兩款產品主要的核心點有所不同。蝸牛讀書因為內容主要以傳統小說和出版物為主，在閱讀的難度和門檻上相對較高，基於此而構建領讀人，批註，和提問，主要是因為這些內容消化起來並不容易，相對較高的閱讀門檻和對專注力的考驗，讓產品必須騰挪一定的空間給一些基礎稍微差的用戶，提問和領讀人能為這個開一個好頭，同時在閱讀界面著重顯示著你的時長剩餘，也在提示用戶時間的寶貴，每一刻都要專注於內容之上；而雲閱讀因為內容主要時網路文學作品，其短平快的特點，使得用戶在閱讀的時候更容易分神，為了保證用戶的閱讀速度，速度越快，接受到的興奮刺激越多，越會著迷於其中，往下讀下去，基於此而設置的較大的字型大小和較寬的段落間距使得用戶能夠更容易識別文字和信息。

上面我們說到，蝸牛基於內容的較為深瑟而採用了領讀人和問答的方式來幫助用戶閱讀，在此基礎上，蝸牛的計費模式為時長，且這個時長僅針對用戶尚未取得無限閱讀許可權的書目，而這個閱讀許可權的獲取需要用戶在平台積累閱讀時長，基於此可以得到一個用戶的閉環，通

過積累時長兌換書目，即可無限重溫，而對於新書，則需要新的閱讀時長，蝸牛每天贈送的60分鍾對於大多數用戶來說十分充足，加入每天閱讀時長超過60分鍾，則可以通過購買Turbo會員來獲取時長。

而雲閱讀的特點則是利用網路文學作品的特點，通過閱讀界面的調整和設置，讓用戶產生無限閱讀的想法，想要繼續獲得刺激就會不停的讀下去，而基於此的章節付費模式就誕生了，與蝸牛不同的是，雲閱讀的用戶大多數追求的是刺激和爽，對於邏輯和情節完全可以不去細究，正是如此讓用戶產生閱讀沖動可以保證用戶為了繼續閱讀會為後來的章節付費。

㈡ 手機聽書的業務介紹

手機聽書業務主要是為用戶提供包括熱門小說、評書相聲、鬼故事、幽默搞笑、少兒讀物、健康養生、文史經典、綜藝娛樂、兩性情感等等有聲頻道產品，有分點播及包月的資費，詳情：http://wo.huaxiazi.com/（上述內容僅適用於廣東聯通用戶）

㈢ 關於聽書APP的感受總結

最近在用一個聽書產品「樊登讀書」，樊登老師講書的風格很不錯，對胃口，所以就堅持用下來了，至今用了一個多月。以下的感受都只是使用「樊登讀書」這一個產品的感受，沒有競品分析= =

學習型產品的用戶 多數有焦慮情緒，而且很關注自身的成長、關注自己有沒有取得進步。我就是因為想要督促自己持續保持學習的狀態，持續學習新知識才開始用聽書產品的。深層次的原因就是害怕跟不上、被淘汰。 焦慮是能夠驅使人努力學習的一種強大動力。販賣焦慮、巧妙地鼓動焦慮情緒可以有效地驅動學習型產品的用戶。

小總結：

要讓用戶能感受到自己的成長，將「成長」「進步」轉換為具體的、可感受的形式，月度總結、年度總結是不錯的形式。短期總結重效果，告訴用戶進步了多少；長期總結重情感，走心，喚起用戶的情感共鳴（比如各種app的年度總結）

1.   方便。可以邊走邊聽，手機放口袋，戴上耳機就行。看書很難邊走邊看，又要看路又要看書容易分神，一直拿著書或者手機也有點累。

2. 有趣。樊登老師講書的風格比較吸引人，聽書既能學到知識，也是一種愉悅心情的享受。

3. 快速。通常一本書的講書音頻只有40~60分鍾，一天就能聽完，比看完一本書快很多。

小總結：

1. 聽書的一個高頻場景是移動中（走路、上下班通勤等），要考慮戶外環境（主要是環境雜訊）對聽書體驗的影響。

2. 講書人的水平是影響聽書體驗的重要因素，我會在喜歡的講書人講過的書里挑，而不是想聽某本書再去有誰講過，也就是 因人找書，而不是因書找人 。不過可能是因為樊登讀書里只有樊登老師一位講書人影響了我的習慣，需要更多求證。

1. 走路的時候聽，在室內坐著時很少聽，這時候更傾向於看書。

2. 需要隔一段時間重新聽進行復習。目前試驗隔1天重新聽效果不好，因為內容都大概記得，聽到一句我就大概知道接下來要講什麼內容了。應該依照遺忘曲線來制定復習計劃，一個音頻應該要聽上3次。

3. 聽書不會成為我主要的學習方式。原因有2個：

① 我個人更喜歡看書。聽書只是一種在我不能/不方便看書時的一種補充途徑，如果條件允許，我會選擇看書而不是聽書，因為覺得看書時自己會更投入，學到的東西更多。（只是主觀上覺得，沒有對比過看書和聽書的實際效果）

② 樊登老師看完書後按照自己的理解把書的內容重新組織並講給我們聽。這個過程是有內容損耗的：講書只會講最精華的部分，其他內容忽略，但有可能沒有講到的部分才是對我有啟發的內容；講書是對書中內容的再加工，可能某些內容被歪曲或者錯解。雖然樊登老師非常優秀，但我覺得一個人還是會有局限性的，不能每次都做出最精確的解讀。但這個時候，講書人依然是最有力的背書，一個權威的講書人能極大地打消這種聽書人的憂慮。

小總結：

1. 如何讓用戶覺得聽書能學到很多東西？其實只要用戶在聽書或者看書後有產出，就會覺得自己學到了東西。記得聽過一個案例是一些網課老師會要求學員上完課後畫思維導圖，整理上課講的內容。畫思維導圖未必就能讓學員真正掌握到知識，但能讓他們 覺得自己學到了東西 ，時間沒有浪費。所以聽完書可以設置一些小測試、小問題，讓用戶去完成，完成後用戶就會 覺得 自己是有收獲的，是能記住知識的。（雖然實際對學習的幫助很有限，因為題目要設置得比較淺顯簡單保證用戶能正確完成，但對用戶主觀感受的提升是有效的）

2. 塑造講書人的權威性可以提高用戶的信心，聽名家講書比較安心。

3. 為用戶制定合理的復習計劃（間隔時間、復習的次數，比如每周復習、每月復習等等）

1. 調好了合適的音量，但路過某個雜訊大的地方（比如工地）就會聽不清，錯過一部分內容，需要我拿出手機回拉進度條。

2. 某些不感興趣的地方想快速跳過，調進度條很麻煩：進度條區域很小，手指難操作，特別是走路的時候；不知道要調多少才剛好跳過沒興趣的部分。所以，快進15s和後退15s真的是一個很棒的功能，點擊就行，不用滑動，而且可以連擊不斷快進或者後退，操作效率飛快（交互細節棒）。

1. 一本書聽第一遍很有趣、很新奇，復習時聽第二遍、第三遍趣味性就少了。第一遍更多是探索和享受，之後重復聽才能保證真的能掌握知識，這才是學習。

2. 聽書產品的商業模式主要是內容付費，還可以往電商和線下兩個方向拓展。和聽書相關性高的商品是實體書、電子書、降噪耳機、kindle等數碼電子產品；線下可以舉辦讀書會，聚集忠誠用戶。

用戶畫像。我屬於目標感很強的用戶，聽書是為了學習，就必須保證學到東西，並且是有價值的東西。所以我會復習，而且對內容的要求比較高。是否存在其他用戶，他們聽書更多是為了放鬆和打發時間，不是很注重學習效果？學習型用戶注重有用性，會反復看；愉悅型用戶注重趣味性，追求新鮮感。兩者對內容的偏好、聽書的習慣是有不同的。

㈣ 喜馬拉雅有聲書發展現狀

有聲閱讀進入成熟發展期

傳統有聲閱讀產品由線下的音頻業務復制遷移而來， 2009 年中國移動最早上線有聲閱讀服務，在此之後以 PGC 內容為主的豆瓣 FM、蜻蜓 FM 等產品相繼上線;2013 年至2014年期間，隨著國內4G網的商用落地，移動互聯網加速滲透，有聲閱讀移動端APP應用快速發展，喜馬拉雅、考拉 FM 等移動音頻應用上線，此後資本湧入，推動有聲閱讀市場迅速成長，競爭加劇;從2018年開始，有聲閱讀市場在內容、渠道及商業模式方面不斷演進，逐步走向成熟、多元化發展階段。

—— 以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子閱讀器行業市場研究與投資預測分析報告》

㈤ 移動閱讀APP競品分析--網易蝸牛讀書vs微信讀書

導讀：受去年疫情影響，越來越多的行業轉型為線上，人們對電子書本閱讀的需求快速激增，在大量互聯網數據涌來的手機，碎片化閱讀模式越來越成為常態，網易蝸牛讀書是如何僅用4年便占據了市場的一席之地，滿足用戶需求的呢？

本文將從以下幾個方面對網易蝸牛讀書進行競品分析，我們一起來了解一下吧

1. 背景

2. 目的

3. 行業分析

4. 競品分析

5. 產品基本信息對比（產品結構圖，用戶體驗，商業價值分析）

6. 總體分析

7. 結論

2020年突如其來的疫情使得人們宅在家中，減少外出行為，在以線上消費為主導的新消費市場下，競爭更為激勵。 不僅有閱文集團、掌閱科技、書旗、咪咕閱讀等行業老手，還涌現了米讀小說、連尚文學等以免費閱讀App入局的新興選手。目前以微信讀書一家獨大的形勢，QQ閱讀、網路閱讀、番茄小說緊跟其上，無論是書本版權等基礎建設還是商業營銷模式，網易蝸牛讀書仍具有一定的差距。

通過調研目前市場最新數據和報告，了解移動閱讀行業的現狀和市場情況，剖析網易蝸牛讀書的目前市場地位、用戶人群特定、功能點體驗、UI設計，與相關競品進行比較分析異同；在分析中發現網易蝸牛讀書的亮點和為日後改進指明了方向，最後進行總結。

專家認為，全民閱讀是一個系統工程，設立國家級的全民閱讀條例以規范和保障各類閱讀活動是十分必要，法律化意義重大。2017年6月，國務院法制辦辦務會議審議並原則通過了《全民閱讀促進條例（草案）》促進全民閱讀，保障公民的基本閱讀權利，提高公民的思想道德素質和科學文化素質，培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華優秀傳統文化。

2018年3月新聞出版廣電總局發通知:開展2018年全民閱讀工作，加快構建全民閱讀推廣服務體系，扎實推動新時代全民閱讀工作更加快速、更加深入、更加全面、更加科學發展。

2019年3月「倡導全民閱讀」再次被補充寫入《政府工作報告》，2020年10月，中央宣傳部又下發了《關於促進全民閱讀工作的意見》， 基本形成覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系，全民閱讀理念更加深入人心。

2021年兩會上的政府工作報告中指出,「推進城鄉公共文化體系一體建設,創新實施文化惠民工程,倡導全民閱讀」。這是自2014年起,「全民閱讀」連續第八次被寫入政府工作報告。

隨著國民收入水平的提升，催生了移動經濟的繁榮，電子設備承載著各項內容讓人們花費互聯網流量進行觀看，隨著時間的推移，移動互聯網人均消費水平增長呈大幅度增長，到2021年，將有更為廣闊的上升空間。

目前，用戶數字化閱讀習慣的不斷養成，越來越多的用戶也更願意為優質內容付費，知識付費風潮興起， 版權保護意識逐步樹立的「互聯網+」時代，用戶直接付費正高速發展。2020年，電子閱讀付費用戶中的26.8%每月平均花費100元及以上。相對於電子閱讀而言，音頻付費也有所增長，用戶傾向於聽書的體驗感受。在100元消費以上的用戶中，更多人願意為電子閱讀進行買單，實現閱讀自由。

《報告》指出，2020年中國數字閱讀產業規模達351.6億，增長率達21.8%；數字閱讀用戶規模達到4.94億，增長率5.56%，人均電子書閱讀量9.1本，人均有聲書閱讀量6.3本。與此同時，人均紙質書閱讀量6.2本，同比去年減少2.6本。人們對於數字閱讀的需求逐年上升。

5G+加速產業數智化 雲書店開啟書店3.0時代

2020年是在行業發展上具有特殊意義的一年，疫情的爆發、5G商用的普及，加速了閱讀從數字化向數智化轉型。在此背景下，數字閱讀行業不斷探索「5G+」閱讀模式， AI、AR、VR等新技術、新模式拓展了出數字閱讀的新空間和新場景。

隨著5G新基建的加快，數字閱讀領域的雲服務、物聯網進入發展的快行線，雲端圖書館、雲書店等新場景、新模式涌現。在此次中國數字閱讀大會上，咪咕數媒將發布咪咕雲書店業務運營模式，將攜手國內300餘家圖書出版單位及文化行業合作夥伴打造線上線下知識文化生活雲平台，為用戶帶來紙書、電子書、知識付費、文創等一站式文化內容體驗，開啟書店3.0時代。

面對移動閱讀快速增長的賽道和風口，涌現了大量的參與者，老牌廠商、新興企業、跨界巨頭紛紛發力。比如阿里巴巴文學、掌閱、番茄免費閱讀、閱文集團等等公司。然而與市場以小說為主題的APP不同的網易蝸牛讀書則更關注深度閱讀領域，以暢銷嚴肅文學領域為主，同樣具有本屬性的是微信讀書APP，故將其作為競品進行多方位對比，對網易蝸牛讀書的今後發展具有戰略意義。

根據七麥數據進一步分析可知，微信讀書和網易蝸牛讀書在圖書類榜單中都排名較靠前，尤其在分類榜中的暢銷榜。

由產品基本信息可知，微信讀書上架時間相對於網易蝸牛讀書時間較早，具有早期的用戶人群。雖然網易蝸牛讀書上線時間較晚，但是憑著新閱讀形式「碎片化閱讀獲得一群用戶基礎。

從結構框架可以看出，二者產品在產品定位上側重點不盡相同。

網易蝸牛讀書整體結構更為簡單，打造高品質的閱讀，展示大家的推薦讀書和書單書評，為更多用戶推薦讀書 ，分類板塊已根據用戶關注的熱點按照圖書類別進行分類，整體更為簡單

微信讀書整體結構稍微負責，依託於廣泛的微信用戶，在提供閱讀的同時基於好友的社交關系鏈建立知識社交區，並且根據不同人群的特點分類推薦，個人部分主推以換紙質書的購物部分，且加入社群的關注與被關注，排行榜等內容，但內容過於繁雜，後續需要調整清楚的邏輯框架更為重要。

（1）首頁UI對比

首先介紹打開的首頁界面，左側為網易蝸牛讀書，右側為微信讀書。二者在色彩上著重不同，網易蝸牛讀書採用黑色的按鈕，較為沉穩，微信讀書採用鮮亮的藍色，與圖標保持一致，更具有活力感整體布局，對於特定的節日宣傳，蝸牛讀書在等不以圓形的圖標顯示，清晰明了，微信讀書在頂部採用紅色加強讀書日的重要性，相比下來，網易蝸牛讀書更為顯眼。左側以網格式的布局進行瀑布式陳列，而微信讀書採取了沉浸式單一圖在中間的形式，關注較為集中。

從首頁功能布局來看，主要為以下 幾點差異 ：

# 網易蝸牛讀書在於為用戶推薦讀書和展示用戶的輸出書評和書單，沒有搜索按鈕供用戶選擇；微信讀書則強調讀書活動力度大，用戶自行搜索相關書籍進行閱讀。網易蝸牛讀書底部以分類和書架兩方面圍繞書本進行展開，微信讀書則圍繞社群功能進行展開，看一看功能的加入由周圍人和好友聯系出發

# 微信讀書的搜索欄是單獨留欄呈現的，這樣的好處是灰色字體呈現的默認搜索是根據用戶最近搜書記錄而做出推薦的，或者用戶本身有所特定書籍閱讀，直達搜索，而網易蝸牛讀書打開沒有，需要在分類界面中才可以進行搜索。

（2）讀書頁對比

這是用戶直觀感受軟體是否可接受的讀書部分

# 網易蝸牛讀書載入書本信息頁面時，主要羅列書本詳情，目錄和書本中的人們話題，進行引導大家一起共讀書本，相互陪伴討論的氛圍感；顯示分鍾數

# 微信讀書強調書籍的暢銷程度，以醒目紅色進行強調，此外加入了目前現階段流行的聽書選擇，根據大眾閱讀後感受的推薦值，供後來者讀書人供參考選擇；給出相關權威人士的評價建議。

（3）書籍閱讀界面

# 左側網易蝸牛讀書界面呈暗黃色，底端設置按鈕以圖標配合文字顯示，對於初次使用新手十分友好，右側隨時可以加入批註，右上角通過試讀後選擇是否加入書桌進行收藏

# 微信讀書界面明亮，底端按鈕需要使用app一段時間摸索調試，將常用按鈕直接調出來；其次，目前可選擇聽書，有利於睡眠和不看文字情況下；右上角多出加入購物車的電商按鈕和個人主頁的社交化的選擇，可分享

（4）個人中心頁面設置

從上面對比圖可以看出二者使用了相同的排版邏輯，以用戶的昵稱，賬戶信息為主，不同於網易蝸牛讀書在於大家共讀書籍的交流圈設置，更為簡潔；

微信讀書強調閱讀時長進行排名，閱讀記錄曝光於朋友關系鏈中；個人信息推薦，需要點進消息才可消除紅點，有強行推薦。

從大家對於軟體的評分可以看出，網易蝸牛讀書的各方面評分都低於微信讀書，並且評分趨勢不穩定，微信讀書獲取的用戶滿意度最高。

S優勢

以每天免費閱讀一小時的碎片化時間，吸引年輕人用戶，更具粘性

書籍閱讀界面簡潔，易進入沉浸式閱讀狀態

書籍分類板塊明確，可根據個人偏好選擇

W劣勢

書籍版權較少，易造成用戶的流失

缺少聽書板塊，不利於用戶在不便於看書環境下閱讀

缺乏基礎用戶

O機遇

依靠現在線上電子閱讀的大力發展，會形成以網易閱讀的讀書群體，共讀書籍

用戶忠誠度較高，可聯合多個平台進行聯合推廣

依託電商，可轉向電子書籍永久獲取

T挑戰

面對微信讀書龐大的用戶兩，突破較為困難

需要花費資金購買書籍的版權

通過對比網易蝸牛讀書和微信讀書，發現了網易蝸牛讀書中的不足，提出以下一些建議：

加入聽書的環節，便於用戶在不便於看書環境下也可有書可聽

可加入視頻元素，書籍的相關推薦視頻化，有利於在社交媒體中傳播

應強化產品特色，免費一小時通過平台宣傳讓更多用戶使用，增大產品的使用率，進而增大產品的轉化率

整體而言，網易蝸牛讀書是一款優秀的移動閱讀軟體，它有著特色的讀書理念，以分鍾抓住用戶需求，良好的UI設計，在用戶群體中認可度較高。雖然沒有微信讀書龐大的用戶群體，但簡潔的設計界面吸引了以讀書為目的的較多忠實用戶。

當然，網易蝸牛讀書依然存在一些不足，比如版權不足、社交群不足以及逐漸商業化，這些都是網易蝸牛讀書在今後的發展道路中亟需克服的挑戰。

㈥ 懶人聽書是如何利用互聯網平台進行用戶擴展

新媒體不斷發展的時代，讀者不止滿足於紙質閱讀，開始探尋新的閱讀方式，有聲閱讀便逐漸受到市場的歡迎。有聲閱讀APP「懶人暢聽」上線以來為廣大用戶提供了豐富的有聲書資源，依靠強大內容庫和策略營銷，發展極為迅速，已位於行業前列。懶人暢聽能夠在市場中一直生存下來，必然有著自己獨到的發展方式。

關鍵詞：懶人暢聽;有聲閱讀;發展策略

一、引言

「懶人暢聽」在2012年上線之初，名為「懶人聽書」。九年來為眾多用戶提供聽書、聽節目、學知識等多種數字服務，不斷優化自身，加強品牌營銷。2021年4月，酷我暢聽和懶人聽書正式整合升級，打造全新品牌「懶人暢聽」，整合多方資源，助力業務發展。懶人暢聽用戶現已突破4億，並且這個數量還在不斷攀升，平台下載量、收聽量、以及付費率等指標均位於行業前列，已經成為綜合性有聲數字內容交流平台。

二、懶人暢聽發展現狀

（一）宏觀環境分析

懶人暢聽能夠在市場中有著如此良好的發展，得益於優良的政治、經濟、社會、科技環境。隨著移動互聯網時代的來臨，政府推出了一系列相關政策，以2016年為例，我國推出與知識付費相關的行業政策有：《關於積極推進「互聯網+」行動的指導意見》《關於促進互聯網健康有序發展的意見》《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》《互聯網金融風險專項整治工作實施方案》《網路出版服務管理規定》等0。政策的實施為知識付費營造了良好的發展環境。

知識付費的本質在於用戶主動去消費，如今線上支付越來越普及，一定程度上推動了知識付費的發展。國民人均收入逐年增長，可支配收入比例上升，從而為有聲數字內容付費提供有力支持。社會環境的改變使得人們的消費觀發生轉變，生活水平的提升，讓人們不再滿足於物質消費，而逐漸傾向於精神消費，願意為知識進行付費。5G技術的應用，讓網路更加普及，用戶對於碎片化學習的需求，使紙質書轉化為有聲書成為必然選擇。藉助閱讀平台和終端設備，將閱讀內容轉變為有聲數字資源，為用戶提供更多選擇。

（二）平台發展境況

懶人暢聽是國內第一批有聲閱讀平台，有著海量的原創文學，重視內容質量，推動經典出版物有聲化，不斷挖掘新的有聲數字內容。2021年懶人聽書和酷我暢聽正式整合，升級為「懶人暢聽」，懶人暢聽目前已與對家出版社建立長期合作關系，還不斷培養平台主播，打造優質節目，為平台吸引更多用戶入駐。

在互聯網快速發展的大環境中，懶人暢聽得以迅速發展，依靠高質量的有聲內容獲得了眾多用戶。目前懶人暢聽的內容已涉及兒童、人文、財經、文學等多個領域，不僅如此，還開設了主播電台、社區互動，不斷探索新的功能，讓用戶體驗到有聲閱讀的樂趣。

三、發展策略分析

（一）創新發展方式，打造品牌價值

懶人暢聽官網已經開放上傳功能，每位用戶都可以錄制自己的有聲內容，到平台進行上傳，這些內容可以被懶人暢聽的其他用戶收聽。用戶不僅僅是用戶，還可以上傳節目成為主播，這是平台的一大創新點。用戶成為主播加強了用戶與平台之間的互動交流，還可以節省平台的運營費用。

有聲閱讀平台想要在眾多同類型平台中脫穎而出，還必須要有自己獨特的風格和品牌效應。懶人暢聽在品牌運營上不斷深耕，加強內容生產質量，嚴格把控主播專業性。青年作家張悅然的作品現已成為「懶人暢聽」的明星產品，充分調動名人優勢，提升品牌知名度。

（二）垂直內容細分，精準定位用戶

有聲閱讀APP重在內容質量，只有高質量數字內容才能為平台留住用戶。用戶需求的個性化，使得平台不斷在內容上進行垂直細分。懶人暢聽平台擁有眾多文學資源，在內容的數量上占據有利位置，滿足不同喜好用戶的需求。

知識付費平台能否充分利用新興技術，提高平台的用戶體驗，關繫到知識付費平台的價值實現0。有聲閱讀平台開始趨向場景化，在了解用戶需求後，精準細分數字內容，搭建消費場景。用戶偏好也極受懶人暢聽平台重視，「猜你想聽」模塊就是依靠大數據技術，分析用戶點擊率、播放率，根據用戶特徵來精準推薦有聲數字內容。

（三）加大版權優勢，形成IP效應

懶人暢聽平台有著版權方面的極大優勢。懶人暢聽與閱文集團達成戰略合作，擁有眾多小說的有聲化版權，占據市場的有利地位。這些作品進行有聲化後可以懶人暢聽上率先聽到，除此之外，懶人暢聽還與多位優質自媒體從業者簽訂協議，打造全新板塊。

有聲閱讀平台長期發展依靠的是高質量內容，高質量內容能夠讓用戶對平台產生信任，更好地助力付費業務。影視劇的熱播帶動其周邊產品，相關的有聲書搜索量也會在短時間內成為爆款。懶人暢聽將持續孵化IP，為有聲閱讀領域推送精品。

（四）多方合作模式，增加運營渠道

為促進知識付費發展，懶人暢聽與QQ音樂、酷我音樂、優酷視頻等14家平台進行合作，推出「懶人99大放價」活動，購買一次會員，可獲得14個平台的會員資格，可以聽書、聽歌、追劇、購物等，為用戶提供多方位便利。

為擴展有聲書市場，懶人暢聽不斷拓展運營渠道，充分利用媒體環境，通過微信、微博、知乎等媒體平台宣傳自身優勢。懶人暢聽還響應國家號召，舉行全民閱讀活動，開展線下讀書會、閱讀大賽等。線下活動能夠調動用戶的積極性，提高產品的曝光率，養成用戶聽書習慣，形成具有黏性的用戶群體。

四、結語

除了專業的有聲閱讀平台，部分出版社也在積極探索自己的有聲數字內容，有聲閱讀的市場還在不斷增長。隨著知識付費在國民中的普及率上升，有聲閱讀市場將大有可為。懶人暢聽將不斷為用戶提供優質有聲數字內容，在有聲閱讀領域持續發力。

參考文獻

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作者簡介：王瑤，1998，女，漢，山西臨汾人，研究生，單位：青島科技大學傳媒學院出版專業，研究方向：新媒體出版