懶人聽書播放量不增長

① 蜻蜓FM需求分析

        近年來移動音頻的熱度越來越高，音頻相較於視頻、文字媒體，脫離了視覺的束縛，更有利於用戶在碎片化時間解放眼睛和雙手，有更多的使用場景。從而受到了很多用戶的喜愛。

         音頻相較於其他媒體，更加的注重內容。目前主流的移動音頻產品如蜻蜓fm,喜馬拉雅，荔枝fm,懶人聽書。都在利用自身的產品特色和優勢挖掘用戶、並保持著較高的用戶活躍度。變現方式不斷地更新迭代，產生更高的用戶粘性。

        本文主要圍繞著蜻蜓fm進行用戶和運營的需求分析。

        蜻蜓FM功能導圖

        市場分析

        用戶畫像

        用戶需求分析

        運營需求分析

功能導圖：

        根據《2019年中國網路視聽發展研究報告》我們可以知道現在網路音頻用戶已經突破3億，並且在新一線城市的用戶使用率最高。目前移動電台處於成熟期，業務形態及商業模式成熟，品牌價值成為企業的核心競爭力。

        自2012年以來，移動音頻用戶規模不斷加大，但自2014年以來用戶增長率不斷放緩。人口紅利已經消失，用戶規模趨於穩定。最大程度的留住用戶保持粘性並有效的提高商業變現能力是產品的主要目標。

        蜻蜓fm在2011年率先開拓了互聯網移動音頻的市場，迅速聚合起國內外3000多家電台，靠著專業的生產內容，邀請電台主持人，KOL和自媒體人入駐平台。早期積攢了千萬級用戶。但是後來的喜馬拉雅，荔枝fm等音頻平台的崛起，競爭的加大，讓現蜻蜓fm略顯疲態。

        隨著耳朵經濟的市場愈發成熟，用戶推崇高質量、精品化的音頻內容。主打PGC模式的蜻蜓在這一點上保證了用戶能高效的獲得有價值的信息，也是蜻蜓的優勢所在。但是，平台太過於入駐蜻蜓的頭部KOL，導致平台缺乏造血能力。賺錢的是大V,虧錢的是平台。相較於UGC模式的喜馬拉雅，去中心化的模式可以給平台降低成本，內容上也更加豐富多樣，可以迎合更多的人群。蜻蜓主打人文類節目也導致了相較於知識導向型節目更低的變現能力。用戶對精神娛樂付費的訴求沒有自我提升的訴求高，盈利能力有限。

        蜻蜓的日均活躍人數在730萬左右，次月留存率68.3%。相比活躍人數喜馬拉雅少很多。但是次月留存率較高，這說明蜻蜓fm的用戶粘性更高。

        商業變現的方式有直播、購買音頻、會員機制等等。根據艾瑞的數據的報告，市面上主流的音頻軟體的內容主要是播客、付費音頻、音頻直播、和有聲書。

        隨著直播行業的興起，各大音頻軟體紛紛入場，其中，2016年是集中爆發期。根據艾瑞的數據，中國音頻直播用戶活躍度高，月均打賞在25-100元的佔59.2%。

        蜻蜓FM在2016的集中爆發期部署直播領域。還推出推出3年10億現金扶持主播生態、「兩出一入」的國際化戰略，從源頭上扶植直播生態的發展。

        在全場景化的趨勢下，移動電台主要採取兩種方式整合上下游資源：

            －上游與版權商、大咖合作，打造平台優質內容、IP；

            －下游與車企和智能音箱等軟體載體進行合作，意欲開拓車聯網市場，和智能音箱市場。拓寬內容分發渠道。

        2020年三月，蜻蜓FM與小米達成戰略合作，雙方將建立更加緊密的戰略協同關系，共同探索打造AIoT時代的智能音頻生態。希望未來依託小艾音箱，將有效的提高蜻蜓的品牌價值與用戶數量。

        根據《2019年中國網路視聽發展研究報告》我們可以看出網路音頻用戶呈男性化，高學歷，城鎮化特徵。年齡分布主要是在20-50歲之間。新聞、音樂和有聲小說是用戶最喜愛的移動電台內容，分別佔比46.4%、38.6%和36.5%。此外，交通類音頻節目也頗受歡迎。

         基於用戶動機的四個大類：金錢、精神娛樂、社交、進步。近年來，隨著社會競爭大力的增加，用戶的焦慮感激增，出於進步的動機，知識性的內容受到了用戶的青睞。

            蜻蜓平台上的頭部KOL主打精神娛樂的內容，會錯失一大批知識導向型用戶群體。而知識導向型用戶是最願意為了內容付費的。原因在於知識付費節目會被用戶潛在的定義為「投資」，通過掌握知識技能能夠在後期的生活工作中得到回報。

        男女比例：

        57.1%：42.9%。

        年齡分布：

        主要是26-35歲的人群居多，19-25歲的人群其次。這可能與蜻蜓fm主打的專業內容相關，而19-35歲正是學習能力、對事物的好奇心最強的年齡段。

        文化程度：

        總體呈現高學歷狀態，核心用戶中本科學歷佔了32.6，其次是高中24.9，大學專科22.4%。

        地域分布：

        蜻蜓FM的用戶主要在中部和東部。並且核心用戶中有14.9%生活在一線城市，23.5%生活在新一線城市。

        用戶的使用偏好：

        消費能力：

        蜻蜓FM的核心用戶月收入集中在3000-8000之間。這與年齡結構基本吻合。個人月均消費預算在1000-3000之間，這表示他們都有一定的消費能力，在對於高質量的音頻都付費能力。

        蜻蜓的用戶群體大體可以分三大類，一類是聽眾；一類是主播；一類是頭部 KOL。聽眾的需求來自於在碎片化時間的場景；主播的需求在於通過在平台上以較低的成本，便捷的分享自己的音頻作品獲取一定的名聲和收益。頭部KOL的內容專業並且高質量，需要的是平台扶持力度和推廣。   

        根據上述蜻蜓FM的人群分布，我大致列出不同年齡群體的興趣內容。

        對於19-25歲的學生：利用碎片化的時間，如上下課、吃飯、課間、睡前。透過音頻平台進行進一步的學習、深造、獲取人生和職業的規劃等等。比如外語學習、技能培訓。

        對於25-35歲上班族：上班族對於娛樂和職業發展的訴求高。並且金錢自由。對精品內容有強烈的需求。同時，有半數的用戶隨著家庭的組建，買房政策等資訊、對於孩子的教育等問題重視，需要有一些育兒類的節目以及針對孩子的兒童類節目。並且有極大地付費傾向。對於有車一族，還有收聽交通節目的需求。

        對於35-50歲中產：時間相對寬裕，付費能力也更高。並且「老一輩」的人對於收音機的使用經歷會使他們對移動音頻節目有更強的適應性。所以用戶粘性也更高。他們對於高品質的商業財經、傳統文學、歷史等內容有較高的需求。同時，對於有車一族交通類的節目也是這部分用戶非常需要的。

        能便攜高效的上傳作品

        上傳後的運營管理需求

        變現需求

        社群管理需求

        內容分發的需求        

        專業錄音棚

        相關知識充電的需求

        便攜高效的上傳作品

        上傳後的運營管理需求

        變現需求

        社群管理需求    

        內容分發的需求

       在蜻蜓的用戶使用感受中，開屏廣告是最能實現高用戶觸達的圖文互動廣告形式，其次是節目播放界面的貼片廣告。音頻廣告的較高的來源於節目冠名和主播的口播。針對這幾個廣告位的使用效果權重，可以極大地提高廣告宣傳效果。

        用戶收聽設備逐漸豐富，蜻蜓FM逐漸構建全場景的生態環境。手記、平板電腦、pc電腦、車載收聽設備、智能音箱、智能手錶都是現在用戶會使用到的。逐步滲透到每一個收聽設備，對全場景營銷提供了更大的便利性。蜻蜓fm與小米達成戰略合作是向智能音箱的一個很好的開始。未來與車企合作也是必不可少。

        據悉，蜻蜓FM全場景生態月活躍用戶數達到1.3億，全年增長近30%，智能設備單日收聽總時長達2500萬小時，接入智能設備9000萬台，合作夥伴600家;主打開源化的蜻蜓FM音頻生態在各平台中內容收聽率、播放量及播放時長三大數據均居行業第一。

        在蜻蜓FM的核心用戶中，用戶最喜愛的內容還是有聲書，佔比66%。音頻專輯其次，佔52%。推出更多高質量的有聲書、音頻專輯類節目有助於增加更高的用戶粘性。

        用戶在碎片化的時間使用音頻軟體的時候，大部分情況是在工作或者學習的間隙中追求更進一步的滿足感，這種滿足可能是對於放鬆心情的滿足、對知識進步的滿足或者是最大化利用時間的滿足感，比如一心二用。所以，讓用戶感到滿足是提升用戶粘性的關鍵所在。

        通過調研，我們可以統計出大概的用戶滿足度與需求度的關系。用戶在滿意度的上還有一定的提升空間。這是蜻蜓fm後期可以提高的短板。並且，我們可以看出，蜻蜓FM的核心用戶在內容上的滿意度較高，但是在內容推薦機制上有欠缺。用戶如果在首頁上或者推送上看不見自己喜歡的節目，就會失去對產品的關注度。總體來說，蜻蜓的UGC模式保證了高質量的內容，受到了核心用戶的追捧。

        在校大學生：

        在校大學生的需求主要是打發空餘的課後時間。該類人群對於交友、二次元、校園主題、娛樂八卦、明星、溫柔動聽的聲音以及有趣味性的節目類型有較大的興趣。這類人群會為了好聽的聲音和喜歡的主播收聽節目，尋求情感共鳴。        

        蜻蜓FM在社交板塊還沒有進行布局，而相較於喜馬拉雅和荔枝FM已經開通發現板塊，給用戶推薦用戶感興趣的內容，增加用戶的使用時長和粘性。荔枝FM更開通話題榜，引導用戶參與討論，提高社區活性。並且通過熱門明星話題榜，通過明星的熱度吸引了大量追星用戶。

        上班一族：

        26-35歲之間的上班族除了自身興趣內容的需求，組件家庭之後擁有孩子。根據調研結果，親子家庭用戶給孩子播放兒童類音頻內容中，童話故事、兒歌、動畫有聲版和詩詞佔比最大。

        對於需要撫養四歲以下孩子或是備孕狀態的女性群體，收聽育兒類節目主要是滿足獲取專業知識內容的需求。另外有收聽音頻放鬆心情擺脫壓力的需求。這類人群重點收聽外語、母嬰、情感、就育兒、教育、兒童類的節目的需求。

        而對於有購房需求、准備買車以及有車的用戶，他們會固定收聽國家購房政策、科技類的科普性節目。評車、評書等相關內容也有很高的關注度。他們收聽音頻是為了滿足信息獲取、專業知識內容的獲取、感興趣的內容獲取的需求。另外，收聽交通類調頻FM也可以可以滿足在駕駛過程中利用碎片化時間的需求。

        播放頁面或是積分商城可以推出兒童玩具、奶粉、兒童趣味書籍等產品。

        隨著「知識付費」的興起，知識付費已經從自媒體變現模式滲透為互聯網行業的運營模式。知識付費一直存在爭議被認為是「忽悠」、「販賣焦慮」等等。越來越多的互聯網產品紛紛把知識付費作為進行平台與用戶之間深度運營的一種盈利模式，並根據產品所服務用戶不同，而呈現出不同的特色。而蜻蜓fm把在線音頻內容的知識付費節目作為會員精品或者單獨以欄目的形式進行售賣。        

        直播行業的興起，讓重視用戶進行打賞的付費場景也有較強的變現能力。

        引入演算法推薦模式，在對於用戶數據全面標簽化基礎上，平台做到知識付費內容的「千人千面」能滿足用戶個性化內容消費需求，並且創造沉浸式體驗，讓知識付費的「信息」主動找到人，最終也能提升用戶購買精品內容、付費成為會員的成功率。往往在這樣的平台用戶規模大、流量高，能夠吸引優質內容生產者「薄利多銷」，降低知識普及的門檻。

        推出類似電商平台的營銷優惠活動，釋放會員權益。刺激用戶消費。

        另外，蜻蜓FM推出積分商城，利用積分抵扣優惠引導用戶購買內部商品，積分的獲取方式可以利用app簽到，收聽內容、做任務甚至是花錢購買等方式獲得。用戶操作方法多樣化。提高趣味性，增加用戶登錄使用時長、留存率。

② 有聲小說排行榜 有聲小說哪個主播講的好聽

很多人不愛看小說，但喜歡聽有聲小說。那麼有哪些有聲小說是比較受歡迎的呢？下面給大家帶來有聲小說排行榜 有聲小說哪個主播講的好聽的相關內容，一起來看看。

《古廟禁地》

小說屬於靈異類，主播聲音非常有磁性，故事內容也精彩，播放量25億次，評分9.1。

《最強打臉系統》

小說內容搞笑，主播謙演講的風格很幽默，簡直超越了小說本身，播放量30.6億次，評分9.6。

《贅婿》

小說內容很好看，有聲書的演講也很完美，多人有聲劇，代入感很多，播放量10.2億次，評分9.5。

《鬼吹燈》

小說內容就不介紹了，很精彩的小說，播放量更是7.2億次，周老師的播講得很有感覺，評分9.3。

《摸金天師》

和鬼吹燈差不多的探險小說，內容還湊合吧，播放量更是72.9億次，這個高播放量，也可能是免費收聽的緣故，評分9.4。

《無罪謀殺》

邏輯很嚴謹的一部小說，案件離奇腦洞很大，主播聲音也很好聽，播放量13.5億次，評分9.5。

《一念永恆》

內容搞笑幽默，和主播的風格非常契合，播放量17.2億次，評分9.8。

《雪中悍刀行》

總管的內容沒得說，演播的主播情感也很到位，播放量16.6億次，評分9.7。

恐怖大師——艾寶良

艾寶良老師從北京人民廣播電視台的《午夜拍案驚奇系列》開始登台，演播了百餘部精品廣播劇、評書。後又在各大音頻平台演播了《鬼吹燈》、《盜墓筆記》等經典小說，部部爆紅。

作品推薦：《午夜拍案驚奇系列》、《鬼吹燈》、《史上第一混亂》。

嗓子修了仙——大灰狼

大灰狼，也是一位大師級的主播了，現在是懶人聽書獨家簽約主播。同樣是廣播電台播音出身，從業20餘年演播了數十部經典作品。尤其擅長仙俠玄幻和懸疑類型的作品。他演播的《斗破蒼穹》僅在懶人聽書單個平台就已經累計播放15億次！

推薦作品：《斗破蒼穹》、《神墓》、《凡人修仙傳》、《修真世界》。

百萬好聲音——有聲的紫襟

有聲的紫襟自稱人肉故事機，他的聲音磁性非凡，演播方式多變，擅長恐怖懸疑類小說。他演播的《摸金天師》在喜馬拉雅累計播放高達58.32億次！這個數據就已經說明了一切。

推薦作品：《摸金天師》、《天命賒刀人》、《斗羅大陸》。

一本正經的鬼故事——劉忙

劉忙的個人演播特色十分鮮明，天賦型主播。他的特點是能夠讓觀眾從語速、音調等技巧讓聽者更加透徹地理解故事人物心理，把聽眾帶入到角色的內心世界。雖然他演播過的小說數量不多，但都是精品，值得一聽。

推薦作品：《史上第一混亂》、《天才相師》。

挖掘機能手——幻櫻空

他與有聲的紫襟成名歷程相仿，都是一個勵志的過程，通過自己的努力一步步成長為月入百萬的有聲主播。在2018年，幻櫻空憑著自己的實力獲得了喜馬拉雅十大主播的稱號，完成了從挖掘機男孩到知名主播的蛻變。

推薦作品：《史上最強贅婿》、《我的微信連三界》。

③ 有哪些正規的配音平台，使用較廣的有喜馬拉雅、蜻蜓FM等

比較正規的配音平台有喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM、懶人聽書等。

喜馬拉雅：喜馬拉雅用戶數量龐大，偏向於有聲小說和有聲書。

蜻蜓FM：蜻蜓FM用戶量大且內容覆蓋廣，以高品質內容為主。

荔枝FM：荔枝FM側重於音頻直播，可自行交友。

懶人聽書：懶人聽書主要側重於有聲小說，功能相對較少，操作簡單。

1、喜馬拉雅：用戶量大，內容豐富，比較側重有聲小說和有聲書。

2、蜻蜓FM：比較早的音頻平台，活躍用戶量一億左右，內容覆蓋非常廣，主打高品質內容適合喜歡分享自身知識的小夥伴。

3、荔枝FM：打造了虛擬的音頻社區，側重音頻直播，喜歡交友的朋友可以在上面自由的結交有相同愛好的親友，平台對主播扶持力度也比較大。

4、懶人聽書：主打是有聲小說，功能比起其他平台來說比較少，但真的人如其名很適合懶人，操作也非常簡單，希望在有聲書這個領域持續發展的人可以來這個平台嘗試。

二、哪個平台配音任務比較多

1、喜馬拉雅：作為眾所周知的大平台，平台會主動購買一些IP書籍，可以讓喜歡配音有聲書的人盡情的享受配音的快樂。

2、配音秀：平台內會發布配音需求，可以自己選擇試音配音。

3、公眾號：其實微信公眾號一直都被大家小看了，現代這個社會，微信才是大家接觸最多的軟體，裡面的資源肯定也多的超出你的想像，只是真假需要大家自己辨別。

三、配音平台作品流量要多少才有收益

1、如果是頭條號的話，播放量要＞1000，頭條號是自媒體中靠流量賺錢最快也最能讓人獲得收益的平台，總收益等於你的正式播放量/1000X千次單價+平台補貼。

2、抖音播放量要達到10W，但是抖音賬號做起來了，可以轉型直播，這類直播長期更新的話，靠粉絲也能獲得不少收入。

3、B站的話長期更新一般有平台流量扶持，通常一萬左右的播放量長期更新下去，一個月賺的錢也可以給自己買點小零食增加點生活費。

④ 適合新手小白配音的接單平台，有喜馬拉雅、配音秀等

喜馬拉雅FM、配音秀、蜻蜓FM、懶人聽書、配音播音社等是適合新手小白配音的接單平台。

喜馬拉雅FM：有商業配音、有聲書製作等內容，用戶量大流量多，但有聲書錄制有等級限制。

配音秀：基本為影視配音，適合新手找節奏感。

蜻蜓FM：性質與喜馬拉雅相似，但用戶比它少。

懶人聽書：主要為有聲書錄制。

配音播音社：類型比較廣，但費用不高。

1、喜馬拉雅FM，目前的配音內容選項有：有聲書製作、商業配音、廣告配音等等。

2、配音秀，裡面基本上是影視劇橋段的配音。

3、蜻蜓FM，跟喜馬拉雅的類型是一樣的，屬於音頻軟體播放類的。

4、懶人聽書，主要是有聲書錄制的。

5、配音播音社，內容有配音任務，類型比較廣。

二、配音平台的優缺點

1、喜馬拉雅FM，優點：用戶量大流量多，配音種類非常多可以自行選擇；缺點：有聲書錄制是需要等級限制的，所以前提是新手必須刷等級做任務等等。

2、配音秀，優點：由於是主要配音軟體，影視劇的橋段練習適合新手剛接觸配音找戲感還有節奏感等等；缺點：賺錢的話只能等粉絲累積一定程度才能開直播，進行直播打賞，對於配音這一塊不是特別注重。

3、蜻蜓FM，優點：跟喜馬拉雅的性質差不多，門檻不高；缺點：用戶量對比喜馬拉雅沒那麼多，但是熱度還是有的。

4、懶人聽書，優點：有聲書的版權較多，錄制的嚴格程度比喜馬拉雅要好一些；缺點：主要專攻有聲書，所以其他類型比較薄弱。

5、配音播音社，優點：內容比較多都是可以賺錢的配音任務；缺點：門檻非常低費用不高，只適合賺點小零花錢的程度，作為主業基本上不太可能，慎重考慮。

三、配音平台作品流量要多少才有收益

1、如果是頭條號的話，播放量要＞1000，頭條號是自媒體中靠流量賺錢最快也最能讓人獲得收益的平台，總收益等於你的正式播放量/1000X千次單價+平台補貼。

2、抖音播放量要達到10W，但是抖音賬號做起來了，可以轉型直播，這類直播長期更新的話，靠粉絲也能獲得不少收入。

3、B站的話長期更新一般有平台流量扶持，通常一萬左右的播放量長期更新下去，一個月賺的錢也可以給自己買點小零食增加點生活費。